【精品】创建省级示范化中心的工作汇报

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1、韩城市金城办社区卫生服务中心创建省级示范化社区卫生服务中心工作总结韩城市金城办社区卫生服务中心成立于2007年3月，位于素有’文史之乡"的金城大街南段冲心拥有业务用房1280平方米，现有专业技术人员28人，其中副高级技术人员1名，中级技术人员6名，初级技术人员21人，全部经过社区全科医师和全科护士的业务培训，承担着金城区5个居民社区，27个行政村总计62000余人的基本医疗和公共卫生服务，下辖大唐、象山、倨惠3个社区卫生服务站,27个村卫生室。目前，社区卫生“六位一体"的服务职能已全面展开.一年多来，我们认真学习贯彻落实中央关于发展城市社区卫生服务的指导意见等一系列文件精神，

2、致力于创建省级示范化社区卫生服务中心建设，抓住有利时机，不断改革探索，努力完善和提升社区卫生服务水平取得了阶段性的成效，为社区居民提供安全、有效、价廉、优质的社区卫生服务，奠定了良好的基础。现将我们创建省级示范化社区卫生服务中心的具体做法和取得的成效总结如下：一、以创建省级示范化社区卫生服务中心为契机,全面加强中心卫生服务能力采取得力措施，扎实推进创建省级示范化社区卫生服务中心活动。1、加强组织领导，统一思想认识首先成立了以中心主任为组长的创建工作领导小组纟且织全体员工认真学习省卫生厅下发的关于开展创建省级示范化社区卫生服务中心的通知〃精神，统一思想认识，提高全体员工积极参与

3、创建活动，争当创建标兵的自觉性，同时成立了创建活动业务技术指导小组,对创建活动进行详细的组织安排和业务指导，从组织机构上保证了创建活动的有序开展.在创建省级示范化社区卫生服务中心的一年多时间内，预防接种、医疗康复，健康教育、慢病管理、儿童保健、妇幼保健等各责任医护人员以高度负责的态度认真开展工作，经常加班加点，主动放弃节假日休息时间，对完成创建工作、发挥了重要作用,保证了各项卫生服务工作规范到位，能够达到省级示范化标准要求；二是邀请上级对口单位的业务骨干定期到中心进行指导，按照创建省级示范化社区卫生服务中心的各项要求，查找薄弱环节，及时改进工作，有效推动了创建活动的顺利开展。

4、2、抓住有利时机，改善服务环境成立之初的金城社区卫生服务中心，由于房屋多年失修，房屋及院落都破旧不堪，完全不能满足社区卫生服务的要求，我们通过积极努力，多方协商，争取到省级改扩建项目资金118万元，于2011年4月破土动工,对中心房屋、院落、厕所进行了彻底的改造维护，8月底全面完成中心业务用房及业务环境改造工程，并对院落，科室及康复病房进行了绿化美化，按照陕西省社区卫生服务视觉识别系统标准统一了科室标志，安装调试了基本的检查诊疗设备，建立了电子信息系统,新设立了中西药房,理疗室，针灸按摩等科室，随着硬件设施进一步加强，为社区卫生服务各项职能的开展创造了条件，为社区居民提供了更

5、为为整洁、舒适的医疗康复环境，得到了金城办领导和市卫生局领导的肯定和表扬，同时也得到了社区居民的高度赞扬和认可。使社区居民服务满意度得到大幅提高.为了为社区居民创造更佳优质的服务环境，我们积极争取到国家社区卫生服务中心建设资金330万元，目前已经完成初设，预计在2013年完成综合业务楼新建工程，相信不久的将来，一个更为规范环境整洁、更为服务优质、更为功能齐全的新的社区卫生服务中心将会更好地发挥社区服务的各项职能,造福于金城区广大居民。3、落实有关政策，强化能力建设为了进一步加强社区卫生服务职能的各项能力建设，我们同市级单位建立了人员培训，技术扶持，资源共享禾『双向转诊"制度，

6、聘请当地有影响的名医来社区中心开展治疗，让百姓享受到家门口的“专家服务"，建立起健康保障的"绿色通道"，通过现场’传、帮、带"，进一步提高了社区卫生服务中心业务人员的专业技能和服务能力，根据辖区实际情况，组建社区医生服务团队，预防保健服务团队，落实责任，签约管理，在建立居民档案的基础上，开展社区慢性病筛查随访管理指导、提供老年保健等基础性服务，推进了社区卫生服务工作的进一步规范运行和发展。4、促进项目管理，增强内涵建设创建省级示范化社区卫生服务中心工作启动后，针对在实际工作中暴露出的薄弱环节，结合创建活动，切实加强内涵建设，在规范服务行为上下功夫，主要以五方面工作为抓手。一是

7、加强班子建设，提高管理水平；二是落实各项制度，提高医疗质量；三是实施药品’三统一“控制药品费用，减轻患者负担；是强化服务管理，深化以〃病人为中心〃的服务理念；五是加强细化绩效考核，保证各项工作落实到位•以"一流技术、一流服务、一流环境〃作为社区卫生服务工作的根本标准，促进社区卫生服务各项工作不断向前发展。5、提高服务质量，提升满意程度在抓好社区卫生各项公共卫生工作的同时，认真抓好基本医疗服务，为社区居民提供优质的医疗服务，和中医药服务,中心结合创建活动，落实基本医疗规范、护理规范等一系列管理制度，加强抗