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时间:2019-01-04
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1、邮政机要通信工作总结邮政机要通信工作总结XX年,在省市局的正确领导和关心下,我局机要通信工作继续认真执行“保密、安全第一,准确、迅速传递”的工作方针和“交接验收、勾挑核对、平衡合拢、安全携带”四项基本制度,进一步严把收投两个环节,使我局机要邮件全年质量全红。一年来,我局共收寄出口机要邮件5件,处理投递机要邮件3970件,安全使车10920公里,均未发生丢失、泄密、被盗、损毁等质量问题和用户申告、投诉事件。现将一年来的主要工作简要总结如下:一、领导高度重视,全心全意为机要通信工作服务。我局领导一直高度重视机
2、要通信工作,总是从各个方面给予最大的支持和关心,为了保证机要通信工作的安全性和及时性,在我局车辆较为紧张的情况下,仍调换一辆车投递和收寄机要邮件,确保了机要邮件的安全和投递时限,同时也树立了机要通信工作的新形象。在搞好各项配套设施,保证对机要工作投入的同时。副局长和经营服务部主任亲自抓机要通信工作的管理和检查工作,在确保规定检查频次,加强检查强度的同时,一切从机要通信工作的利益出发,来协调和安排各项工作,发现问题及时优先解决,有力的保证了机要通信工作的畅通无阻。一年来,共撰写机要通信检查报告67份,提出整
3、改意见9项(均已按要求整改落实),实地走访用户15个,召开机要通信质量分析会12次,有力的促进了机要通信工作的发展。今年8月份,原机要员同志办理了内退,局领导从讲政治的高度出发,在原本人员就比较缺乏的情况下,仍及时调配了一名责任心强,业务精,热爱机要通信工作的长期合同工来接替机要通信工作,并多方联系上级有关部门对他进行了系统全面的培训,从而确保了机要通信工作的顺利衔接和正常运行。二、机要员认真负负责严格执行各项规章制度。我局的机要员同志,具有高度的责任心和使命感,深刻认识到自己所从事工作的重要性和机密性,
4、在日常工作中严守工作纪律和机要通信秘密,按时接发邮件,风雨无阻,不脱班、不漏班,严格执行四项基本制度和十大通信纪律…尤其是在投递过程中,忠于职守,认真负责,坚持做到“大件不离人,小件不离身S所投交的邮件仔细认真,手续完备。一年中共收寄出口邮件5件,投递进口邮件3970件,安全使车10920公里,均无何质量问题,亦未收到一次用户申告和投诉。在做好本职工作的同时,为进一步提高工作能力和机要通信知识,更好的为用户服务,他积极主动的通过下发的有关文件和各种报刊、杂志不断学习和锻炼,保证机要各项工作的顺利进行三、规
5、范化的服务和高质量的工作,树立了邮政机要通信工作良好形象。在严把收投质量关和时效,加强管理和检查力度的同时,我局又积极创造条件,树立机要通信工作的新形象。我局在对机要通信工作专室专车专人办理的基础上,又通过了解和调查,在机要室内为用户配备了写字台、饮水杯、暧水瓶、洗手盆、胶水、炭素笔等常用品,做到想用户所想,极大的方便了用户。为了促进机要通信工作的规范化,我局把机要室作为窗口单位管理,要求机员必须穿标志服、佩戴工号牌上岗,并制定实施了一些切实可行的er管理办法和措施,如工作日内禁止饮酒上岗、工作场所禁止吸
6、烟以及将机要通信工作的营业时间以利于用户监督等。通过这些办法和措施以及机要员同志热情周到的服务,为邮政机要通信工作赢得了广泛的信誉,树立了机要通信工作的新形象。四、下一年的工作打算。一是结合本地实际,进一步提高机要通信工作质量和时效;二是强化管理和检查,尤其是在管理和检查的深度上下大力气,确保机要工作顺利开展。三是强化服务,加强培训和学习,提高工作效率和用户满意度。四是适度加大资金投入,确保机要通信工作畅通无阻。
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