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1、2012年建筑工程质量安全监督站工作总结及2013年工作打算范文网【内容摘要】一、思想政治教育和业务学习情况。二、主要业务指标完成情况。二、注重抓好各项管理制度的完善。四、认真对待每一例质量投诉。五、存在的困难和问题。六、2013年工作打算。【正文】2012年,在主管局的正确领导下,在兄弟部门的支持配合下,我站克服了任务多、人手少的困难,以务实的丁作态度,团结的工作氛围,严谨的工作作风,高效的工作方法,较出色地完成了年初计划的各项工作。杜绝了重大质量事故的发主,制止了验收不合格的工程即投入使用的现象,引导了施工、监
2、理企业加强自身质量保证体系建设,改进了工程质量监督方法,建立了不良行为记录制度,使我县建筑工程质量监督管理工作和工程质量水平乂有了新的提高,处于全市上等的水平。现对一年来的工作情况总结报告如下:一、思想政治教育和业务学习情况学习是前进的动力,不学习的人或机构是没有前途的,我站积极相应局领导的学习型机构的号召,注重抓好全站同志的政治、业务学习,制定了有效的学习制度,掌握好每周一局里组织的学习时间,认真学习党的十八大精神,“三个代表,,重要思想以及有关工程质量方面的法律、法规和各项规章制度。业务学习重点学习了强制性条文
3、、新版验收规范、《建设工程质量监督导则》和有关丁程质量方面的规范性文件等,通过学习,领会了党和国家的各项方针政策,加强了法制观念,提高了我站人员的政治思想觉悟和口身修养,使我站同志能自觉抵制各种行业不正之风的侵蚀,真正树立服务思想,受到各相关单位的一致好评。二、主要业务指标完成情况截止到2012年11月底,我站共监督新建续建工程项目27项,面积104190o674平方米,竣工工程验收合格率100%,—次验收合格率95%。未发生重大质量事故,完成了年初的工作目标。今年我们主要的工作是对全县保障性住房,在日常监督中,坚
4、持以地基基础、主体结构和影响使用安全及使用功能的关键部位为监督工作重点,严格监督程序,重视应用现有的检测仪器对基础、主体结构等重要部位、构件质量进行辅助监督检查,捉高了监督工作质量和水平,减少了人为判断失误。有效控制了质量通病,在建筑防水、装饰面脱落、基本使用功能等方面已经收到明显效果,建筑裂缝控制也在一定程度上有了好转。在抓好对工程实体质量监督检查的同时,我们还逐步加强施工过程及验收等重要环节建设各方责任主体质量行为的监督工作,并取得一定效果。工程质量监督检查(巡查)意见书120多份,及时纠正监督检查、巡查中发现
5、的各种影响结构安全及使用功能等方面的质量问题,处理各种违规不良行为10余起。此外还参与了县城新区道路质量安全监督。日常监督工作是平凡的,但是每天都能够坚持把平凡的工作做好,就是不平凡,我站同志本着“热情服务、严格监督”的思想,在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩。三、注重抓好各项管理制度的完善。“没有规矩,不成方圆有健全的制度,才能有良好的工作效果,我站在今年的工作中注重抓好监督工作的制度化、程序化、规范化、信息化,最大限度地减少了人为因素对监督工作地影响。我站推行了工程质量监督巡查制度、监督行为内部督察制度、监督检测
6、制度、质量监督档案管理制度、监督信息化管理制度、质量业绩和不良行为记录制度。制定监督人员的岗位责任制、工作业绩考核制度、文档管理制度、公开办事及承诺服务制度、职业道德及廉政建设制度、检测仪器使用管理制度、监督手续办理和监督T作方案编制制度、工程质量监督巡查制度、工程质量监督检测制度、质量事故、报告和处理制度、工程质量违法处理制度、工程质量验收监督制度、工程质量监督报告制度、工程质量竣工验收备案制度、工程质量投诉受理处理制度、技术规范、标准管理等技术、行政管理制度以及学习制度,并在监督工作实践中得到较好贯彻实施,收到
7、较好的社会效果。如今年实施的监督行为内部督察制度,对全站监督工作开展情况、监督档案的整理情况、监督人员的业务水平和社会反映等情况进行督察,对达不到要求的给予批评教育,促进了我站同志口觉提高业务水平,强化服务意识。再如,今年实施的不良行为记录制度,主动把质量巡查中发现的各种不良管理行为告知建设、监理等单位,有效的杜绝不良行为的连续发生。在8-10月份的全县工程质量大检查中,共检查工程12项,对其中4项质量存在违规、违反强标问题工程所涉及的相关责任单位及个人进行了不良记录,并及时并下达了处罚书,对施工、监理等企业有很大
8、触动,提高了质量监督的效力,改变了过去只能当“改错老师"的做法。四、认真对待每一例质量投诉工程质量投诉关系到百姓的切身利益,关系到社会稳定,我站历来高度重视做好工程质量投诉工作,对责任范围内的质量投诉处理不及时、用户不满意,造成用户反复投诉甚至上访等恶劣事件的单位及吋采取相应的手段进行处置,截止11月底共受理投诉12起,包括市长热线,回复率100%,经统计,
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