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时间:2019-01-04
《调度指挥中心各部门岗位职责与调度控制中心顶岗实习报告合集》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、调度指挥中心各部门岗位职责与调度控制中心顶岗实习报告合集调度指挥中心各部门岗位职责调度指挥中心各部门岗位职责一、调度指挥中心调度长岗位职责1、定期组织召开生产调度例会,协调安排各部门生产任务,研究解决生产运行各种问题,确保生产运行各环节、各部门有效运转。2、指导计划管理人员编制用气计划,协调上下游及各方关系,全力保障气源,合理调配气量。3、实时掌控管网设施运行参数,有效组织突发事故的应急处置对日常维修任务的处理情况进行监督、抽查、回访,保障维修任务及时、优质、全面完成。5、负责调度值班工作的安排、管理、监督,确保安全生产有条不紊。6、协助分管副总经理做好安全
2、生产和稳定供气各项工作。二、调度兼计划管理员岗位职责1、协助调度长督促、协调、落实生产部门各项工作任务。2、协同市场部、站场管理部掌握市场发展趋势,及时统计整理计量数据,做好年度用气量及相关数据的分析核算。3、及时进行上下游气量申报、变更、协调、沟通,了解上下游运行动态,保障正常稳定供气按期编制、上报各类报表。5、对管网设施运行参数进行实时监测并反馈相关部门。6、协助调度长做好其它工作。三、电话受理员岗位职责1、严格履行服务规范和标准,做好维修、报警、咨询等电话的受理和记录工作。2、及时指派维修任务,接收维修反馈信息,做好维修单据的统计、整理和存档工作。3、
3、对可以通过电话解决的售后服务问题、咨询问题和其它问题进行耐心、合理、细致的解释回复或业务链接,重要事项及时向部门及公司相关领导汇报接到抢险报警电话要在第一时间通知调度长,并按规定程序立即通知相关应急抢险人员,保障接警迅速、处置有效。5、及时进行用户回访,做好用户投诉记录并上报相关领导。6、做好领导安排的其它工作任务。调度控制中心顶岗实习报告调度控制中心顶岗实习报告我很感激学校领导能够给我这次宝贵的实习机会,也同样很感激XX地服公司给了我在机场工作的宝贵经验。经过到目前为止在XX空港地面服务公司五个月左右的实习生活,我学到了很多做人做事的道理。在经过公司半个月
4、左右的岗前培训之后,我们这一批一共18个实习生被分配到了不同的工作岗位。我在公司的实习部门为调度控制中心。实习岗位为配载员。我很荣幸能从所有的实习生中脱颖而出,在公司最重要的生产部门调度控制中心进行顶岗实习。下面我就实习内容和个人感受两个方面进行总结。我在校期间学过有关配载平衡的课程,对于理论知识有一定的了解。这次能够实际的进行配载的工作。我个人非常的期待。从进入部门的第一天起,部门经理就给我指定了理论知识的指导员。详细而细致的对我进行一对一的理论知识辅导。经过一个星期的理论指导。部门主管又为我指定了专门的实际操作指导员。也就是我的师傅。由我的师傅对我进行实
5、际工作的相关教学。由于配载工作的技术含量较高,具备易上手,不易精通的特点。按照公司的规定,我需在三个月后进行公司级别的上岗证考试,通过上岗证的考试之后,再由部门进行实际操作考试。实际操作考试通过后并且通过各个航空公司的配载授权考试之后才能有资格独立上岗。整个时间大约要4--5个月左右。在实习期间,作为实习生,我的主要工作是负责给机长送舱单,信息传递,以及相关单证文件的归档工作。由于师傅平常工作较忙,一般情况下,会在晚上比较空闲的时候教我各个航空公司的配载相关知识,配载计算机系统,以及各个主流机型的重心特点等等。之后,会给我留下一些练习试题。来进行知识巩固和熟
6、悉机型特点。我所在的部门实行轮休制度,我早上九点上班,到第二天早上九点下班,之后会有一天的时间休息。所以,下班之后会有比较多的空闲时间,我会在这段时间内,总结并消化师傅教给我的业务知识。并进行手工配载平衡图的练习。一般会进行三到四个小时左右的练习。来达到熟悉机型特点和相关业务知识的目的。配载是航空工作中流程的最后一步,我们会提前做好航班的预配工作,在航班结载前十分钟进行常规检查。航班前面所有流程遗留下来的问题都必须在配载这一环节得到解决。所以,配载这一工作对于人员的要求十分高。必须要时刻关注航班动态。以及各种业务信息的收集和发布,不能出现任何问题,不然会影响
7、到航班的飞行安全。由于我个性随和,为人诚恳。工作仔细认真,到目前为止,没有和部门同事发生过任何冲突,相处的非常愉快。在工作上也没有出过重大问题,没有给航班带来任何安全隐患。部门经理和主管以及各位同事都希望我毕业后能继续在本部门工作。整个调度控制中心就是一个大家庭,大家共同工作,共同学习,共同进步。在这个大家庭中我的实习生活十分充实和愉快。配载是很锻炼人的一个工种。我从中学到了不少知识。个人的应变能力,语言能力,适应能力和学习能力得到了不小的提咼o不知不觉,实习生活即将要结束了。我也不得不为我以后的职业进行规划。在XX机场的实习生活让我对自己将来要走的路有了更
8、加全面和情晰的规划和打算。我对学校三月份的招聘会充满
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