2017年体检中心护士长述职报告

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1、2017年体检中心护士长述职报告小编特别推荐［小编按］个人述职报告和个人总结的联系和区别：(1)•都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合(2)•总结回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，有什么不足，有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的能力如何,是怎样履行职责的，称职与否等。(3).个人总结重点在于全面归纳工作情况，体现工作实迹。述职报告重点在于突出表现德、能、才、绩，表现履行职责的能力。(4).总结主要运用叙述的方式和概括的语言，归纳工作结果。述职报告多采用夹叙夹议的写法。小编特别推荐自0

2、9年5月份担任体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下，主要完成了以下工作。一、体检工作：1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发现早治疗，为病人减少了痛苦、节省了开支。制定了《护理体检工作制度》《护理体检岗位工作流程》《体检工作操作规、、程》；建立健全了《体检登记

3、》《标本送检登记》《体检档案领取登记》《体检、、、预约登记》《机动车驾驶人体检登记》、，使体检工作逐渐走向正规。小编特别推荐2、主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导，送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介，讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识，现已走访50多个单位，通过走访，多个单位表达了体检意向，开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。3、制作了《体检中心简介》；注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动

4、。通过各种方式对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。二、保健病房基础护理工作：严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作，建立《卫生清洁记录》，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人，周到细致的护理得到了他们的认可。小编特别推荐三、人员的管理及培训：1、所有护士均为2017年之后招聘的合同制护士，年龄小工作经验少，思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，采取

5、亲情式管理，关心每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章，并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐快乐，并把这份快乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理知识技能的同时，加强专业知识、技能培训，购买了《全民体检指南》《如何看体检报告单》等书籍，每周组、织学习。督促护士进行在职学历教育，现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称

6、赞。四、安全工作：安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全，成立了科室质控小组，建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式，至今无一例差错岀现。女小采集标本时认真查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目，登记时再次核对，无误后密封档案。小编特别推荐为使今后的工作更上一个台阶，我们计划做好以下几个方面的工作：、加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象，更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，

7、使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。二、注重细节，打造差异化服务。在细节服务上做文章，比如，对一些交通不方便的体检客户，提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私，密封体检档案，不随便谈论体检者的结果;总之，要通过细节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。三、与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验，取人之长补己之短，使

8、我们的工作更加规范。