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1、传播民生新闻强化社会责任摘要:报道民生新闻是媒体的社会责任。广播电台对民生新闻的报道,应充分利用自身的优势，在节目设置上关注民生话题，强化服务意识；节目选题上贴近生活,利用故事化、情节化手法，达到易懂易听，并强化对问题的解决;最大限度地满足听众对政策的了解和知识的渴求。这样拉近与听众距离，体现媒体的服务性和监督职能。关键词：“三贴近”；民生新闻；强化服务中图分类号:G219.2文献标识码：A文章编号:1672-8122(2010)10-0067-02近年来随着“三贴近”原则的逐步深入，民生新闻这一为方姓服务的新闻报道形式更多地注入节目或版面中。以西安人民广播电台
2、新闻广播为例，该台在节目设置上大胆改革创新，从百姓关注的内容入手，反映百姓生活的热点、难点和亮点，受到听众的普遍关注,频道收听率在全省几十家广播电台排名中，始终占据第五名以上的位置，成为全台新亮点。一、传播民生新闻，注重节目设置,强化服务意识西安电台近年来从新闻台中分出新闻广播和新闻中心两个机构，新闻广播的定位是，以正确舆论导向为原则，以贴近实际、贴近群众和贴近生活为追求目标，围绕市委市政府中心工作，全方位、深层次地宣传报道西安市生活的方方面面。在节目设置上，体现民生和百姓生活,两年来，先后设置了以转变机关作风、为群众办实事、解决群众实际问题的《行风在线》节目；
3、感受警察多彩人生、共建百姓平安家园的《警法时空》节目；面向城乡、服务三农的《都市新农村》节冃；关注百姓生活、空屮情感交流的《家庭港湾》节目；传授消费知识、为群众消费服务的《张林谈家电》热线参与节目以及普法宣传的《现在开讲》节目等，这些节目在题材选择上，围绕发生在百姓身边、为广大群众熟悉的大小事件进行分析解读，为广大听众喜闻乐听，取得了较好的收听效果。以《行风在线》节目为例,这是新闻广播与西安市政府纠风办联合开办的一档大舆论监督类热线直播节冃，以”倾听市民心声，接受群众监督;加强行风建设，构建和谐西安”为宗旨，搭建党和政府与人民群众沟通的桥梁。节目内容涵盖了市政府
4、经济、科教、文化、执法、服务等主要机构和部门、主要行业和领域的行风、政风建设情况,涉及百姓生产、生活的方方面面。节目通过相关部门负责人走进直播室与听众面对面交流，使关乎群众切身利益的热点、难点问题得到了及时解决。目前，《行风在线》节目每年接受群众投拆与咨询达2000多件，办结率达95%以上，深受听众的欢迎与喜爱。节目先后获得全市纪检监督宣传工作专项奖等多个奖项。二、选题贴近生活，报道故事化、情节化随着市场竞争的愈加激烈，赢得听众、抓住听众是媒体立于不败之地的根本所在。西安电台新闻广播在一小时的主持人版块节目中，将大版块分解做细，选取不同主题、不同亮点逐步展开,增
5、强可听性。比如《警法时空》节目，分解为多个版块，英中“优秀民警在社区”讲述社区警察为居民服务、保社区一方平安的故事；“玉萍说户口”以西安市公安局有着三十年户籍工作经验的户籍专家魏玉萍同志为主,邀请市公安局户政工作团队走进直播室，为广大听众宣传户籍政策，解答戸口问题。在《都市新农村》节目中，安排了“魅力西安，多彩农业”专题，介绍西安市区县开展生态农业、观光农业的作法；“创业故事”专题介绍农村致富带头人的创业经验;“新农村大百科”专题，邀请农科专家在应时季节传授防病、治病、栽植、养植知识。这些内容的选择，均是百姓关心的，有些事就发生在百姓身边,解答的问题也是百姓最为
6、关注的问题。台里还通过抓节目质量，保障节目选题贴近群众生活,每月开展一次月听评活动，由台领导和木节目的主持人一起抽取上月一档节目进行听评，打分，重点研究选题情况，指出问题,提出整改要求。这样制度化的建设，使主持人对每期节目都认真策划，确保一小时节冃有较强的可听性。三、传播民生新闻，体现对热点问题的关注，对百姓生活的关心如年底农民工讨薪、中小学开学之际收费、奥数班应不应该被取缔、农村村务公开等问题，都体现了某一时期社会的热点。为了及时抓住热点,服务听众，《行风在线》节目及时邀请相关职能部门走进直播室，通过接听热线电话,及时了解问题，解答问题，使听众熟知政府近期中心
7、工作和新出台的相关政策。对于一些典型问题，也要站在听众的立场上,从牛活实际出发设置话题和展开节目。如法制宣传节目《现在开讲》，选取了高楼坠物伤人谁来管、帮助朋友开车意外身亡谁负责、租赁舞台办活动扭伤脚趾谁负责等发生在群众身边的案件，让听众通过热线讨论参与，法律专家现场解读,使法律知识得到普及，体现了良好的服务性。四、民生新闻满足听众对政策的了解,对知识的渴求为了全力发挥广播电台互动、参与、快捷的特点，西安电台新闻广播走向社会,利用社会资源和专家的力量，对群众关心的一些政策、知识进行咨询和传授。比如,为了做好服务“三农”的报道，《都市新农村》节目与西安市人事局合作
8、，近年来邀请西安市100
