窝依莫克乡卫生院医生满意度调查表

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1、窝依莫克乡中心卫生院医生满意度调查表为了了解乡镇卫生院的服务质量,特做此调查,恳请您的协助,以帮助乡镇卫生院改进服务质量。以下问题的回答不分对错,请您通过这些问题的表述选择您的真实感受。注意:每个问题都只能选择一项,请选择最能代表您的感受的数字,并在上面打“a/”。一、你对卫生院总体印象如何?1.满意2.基本满意3.不满意二、你对首次和你接触医务人员的态度印象如何?1.满意2.基本满意3.不满意三、你对卫生院内环境是否满意?1.满意2.基本满意3•不满意四、你对你的诊疗医生诊疗技术是否满意?1.满意2.基本满意3.不满意五、你对你所接触的医务人员对你提出的问题给出的解释、交流、

2、服务内容是否满意?1•满意2.基本满意3.不满意六、诊疗医生对你所开的检查是否合理?1.合理2.—般3•不合理七、你对自己所支付的医药费用是否明了?1•明了2.大概明了3.不明了八、卫生院是否存在乱收费问题?1•无乱收费2.不清楚3.乱收费九、你对卫生院的设备、设施满意吗?1.满意2.基本满意3.不满意十、在卫生院看病过程中,你对等候时间和看病时间的长短满意吗?1.满意2.基本满意3•不满意您最满意的医务人员是:您最不满意的医务人员是:调查时间:年月日窝依莫克乡中心卫生院护理部满意度调查表为了了解乡镇卫生院的服务质量,特做此调查,恳请您的协助,以帮助乡镇卫生院改进服务质量。以下

3、问题的回答不分对错,请您通过这些问题的表述选择您的真实感受。注意:每个问题都只能选择一项,请选择最能代表您的感受的数字,并在上面打“V”。一、你对卫生院总的印象如何?1•满意2•基本满意3•不满意二、你对首次和你接触医护人员的态度印象如何?1•满意2•基本满意3•不满意三、你对卫生院内环境是否满意?1•满意2•基本满意3•不满意四、你对你的诊疗护士诊疗技术是否满意?1•满意2•基本满意3•不满意五、你对你所接触的医护人员对你提出的问题给出的解释、交流、服务内容是否满意?1•满意2•基本满意3•不满意六、你对诊疗护士的态度是否满意?1•满意2•基本满意3•不满意七、你对自己所支付

4、的医药费用是否明了?1•明了2•大概明了3•不明了八、卫生院是否存在乱收费问题?1•无乱收费2•不清楚3•乱收费九、你对卫生院的设备、设施满意吗?1•满意2•基本满意3•不满意十、在卫生院看病过程中,你对等候时间和看病时间的长短满意吗?1•满意2•基本满意3•不满意您最满意的医护人员是:您最不满意的医护人员是:调查时间:年月日窝依莫克乡中心卫生院药房满意度调查表为了了解乡镇卫生院的服务质量,特做此调查,恳请您的协助,以帮助乡镇卫生院改进服务质量。以下问题的回答不分对错,请您通过这些问题的表述选择您的真实感受。注意:每个问题都只能选择一项,请选择最能代表您的感受的数字,并在上面打

5、“V”。一、你对卫生院总的印象如何?1•满意2•基本满意3•不满意二、你对首次和你接触药房人员的态度印象如何?1•满意2•基本满意3•不满意三、你对卫生院内环境是否满意?1•满意2•基本满意3•不满意四、你对卫生院药房人员发药是否认真仔细?1•认真仔细2•—般3•马虎大意五、你对你所接触的医务人员对你提出的问题给出的解释、交流、服务内容是否满意?1•满意2•基本满意3•不满意六、你对卫生院药房人员发药是否及时?1.及时2.比较及时3,不及时七、你对自己所支付的医药费用是否明了?1•明了2•大概明了3•不明了八、卫生院是否存在乱收费问题?1•无乱收费2•不清楚3•乱收费九、你对卫

6、生院的设备、设施满意吗?1•满意2•基本满意3•不满意十、在卫生院看病过程中,你对等候时间和看病时间的长短满意吗?1•满意2•基本满意3•不满意您最满意的医务人员是:您最不满意的医务人员是:调查时间:年月日窝依莫克乡中心卫生院公共卫生科满意度调查表为了加强基本公共卫生服务的管理,不断改进和提高我乡基本公共卫生服务项目单位的服务水平,更好地为城乡居民健康服务,每年我们都要对承担基本公共卫生服务的苏木镇卫生院和城市社区卫生服务机构进行考核,请您填写表格中下列内容,帮助我们完成考核工作。谢谢!1•就您所知,卫生院可以提供下列哪些服务?(可多选)①看病②预防③保健④计划生育⑤康复⑥健康

7、教育⑦老年人保健⑧糖尿病高血压病的保健⑨重性精神疾病的保健⑩不知道。2•您对卫生院公卫科的工作人员的解释、交谈、服务内容满意吗?①非常满意②满意③一般④不满意⑤很不满意3•您听过卫生院的卫生知识讲座吗?①听过②没听过4、卫生院公卫科的工作人员或者是村医是否到过你的家庭进行医疗、保健等服务?①经常去②去过1次以上③从未去过5、您对卫生院开展的基本公共卫生服务项目健康教育活动满意吗?①满意②一般③不太满意④不满意6、你接受过何种健康教育?①获得过健康宣传资料②观看过健康知识影像资料③参加过公众健

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