福建检验检疫局2013年度政府信息公开工作报告

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1、福建检验检疫局2013年度政府信息公开工作报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《福建省人民政府办公厅关于做好2013年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（闽政办函〔2013〕139号）要求和福建出入境检验检疫局《关于贯彻落实〈中华人民共和国政府信息公开条例〉的通知》（闽检办〔2008〕123号）的规定，特向社会公布2013年度福建检验检疫局政府信息公开工作报告。本年报由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况等7部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2013年1月1日至2013年12月31日止。本报告的电子版可在“

2、福建出入境检验检疫局"（http://www.Qciq.gov.cn）下载。如对本年报有疑问，请与福建出入境检验检疫局办公室联系（地址：福州市湖东路312号，邮编：350001,电话：0591-87065000）.—、概述2013年，福建出入境检验检疫局（以下简称福建局）信息公开工作紧紧围绕质检工作“十二字方针”，继续坚持省局党组提出的“三个不变”、唱好“两首歌”，进一步完善工作机制，深化公开内容，丰富公开形式，积极稳妥推进政府信息公开工作。（一）工作机制进一步完善。一是加强组织领导。成立了以局长任组长、分管局领导为副组长的政务公开工作领导小组,形成局

3、党组统一领导、政务公开工作领导小组主抓、办公室牵头、纪检监察部门监督检查、各业务部门通力协作的工作机制。二是明确责任分工。实行政务公开责任制，将责任落实到岗到人，各单位各部门主要负责人承担本单位本部门政务公开组织领导责任，每位干部职工负责本岗位职责范围内的政务公开具体工作。三是健全制度规范。完善“主动公开和依申请公开制度、审核制度、评议和反馈制度、备案制度、质量评估制度”等政务公开五项制度。建立与政务公开工作密切相关的首问责任制、一次性告知制度、服务承诺制等制度等。（二）公开内容进一步深化。一是借力主题活动，信息公开进企入户。组织开展“质量进展会”“质

4、量进口岸”“质量进窗口”“质检邀您看企业，食品安全大家行”现场观摩、实验室开放日、离退休专家“进社区”质量援助、“质量提升、青年先行”等活动，推动检验检疫工作信息进企入户，促进全社会关注质量、了解检验检疫、支持质量工作。二是巧用信息化手段，检民沟通畅达密切。进一步畅通群众诉求渠道，12365举报处置指挥中心与省质监局电话联网，受理投诉举报与业务咨询。除畅通值班电话、门户网站、信访接待、民主生活会、在线访谈、意见箱等渠道外，还建立每月1次的局长接待日制度。完成网站的改版升级工作，以门户网站为载体，开展在线访谈，进行民意调查，接受投诉举报，开通政府信箱，答

5、复网上留言。通过网站平台，推进政务、党务和办事公开，2013年以来，福建局的网站已有547578人次登录浏览内容，日均流量达1500多人次，网站公众留言多达197条，取得了良好的社会效益和公众影响力。三是发挥品牌效应，地位提升形象更好。充分发挥信息宣传品牌效应，每年编辑信息500余期、300余万字，编发新闻通稿100余篇，发表各类新闻稿件3000余篇（次），最大限度地公开政务，增强企业质量主体意识，营造良好外部环境，极大地提升了福建检验检疫局的地位和形象。（三）公开形式进一步丰富。按照真实有效和公正便民的原则，政务公开主要采用会议、文件、公告栏、办公自

6、动化系统、信息刊物、新闻发布会、电子触摸屏、LED大屏幕、门户网站、广播、电视、报刊等方式。此外，还创新政务公开形式，拉近检企、检民之间距离。门户网站首页刊登福建局相关新闻，反映业务动态和工作情况，平均每个工作日达5条以上。信息公开目录内应主动公开的信息，自产生之日起15个工作日内公开；对信息公开的申请，可通过门户网站获取的，由相关职能处室直接告知申请人可以获得该网站信息的方式和途径；其他类申请在职能处室收到申请后的5个工作日内给予书面答复。第一时间在门户网站开辟群教活动开展情况专栏、ECFA优惠原产地政策等专栏，解读检验检疫新政策。对突发公共事件，质

7、量月、两个专项行动等重大活动，风险管理、涉台检验检疫等重要业务等，均主动、及时在门户网站发布权威信息。二、咨询处理情况福建局门户网站开通局长信箱，接收社会企业、福建局系统内部干部职工等的留言，由各部门相关负责人及时对留言回复。开通廉政投诉信箱，用于福建局办事人员在执法作业过程中的违法违纪行为的投诉举报和调查反馈。开通业务投诉举报信箱，用于违法报检企业逃漏检行为等的投诉举报和核实。其中，福建局局长信箱是直抒民意的渠道，对于网民提出的问题，均采取决不拦截、直面民意、5个工作日内网上回复、公之于众的方式一一解答，对于网民建议性的意见建议均积极采纳；对于网民反

8、映的个别单位或个别人可能存在的不正之风，风险管理或监察部门均第一时间介入核实取证，并予以回复；