2016民政局政务公开工作总结范文

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1、2016民政局政务公开工作总结范文按照要求,20xx年我局政务公开工作主要做了以下几方面工作:一、政府信息公开工作1、成立了民政局政府信息公开领导组。为了加强对政府信息公开工作的领导,经局委会讨论研究,专门成立了民政局政府信息公开领导组,由董卫华局长任组长,周传立、郭元喜副局长任副组长,办公室设在民政局办公室,郭元喜兼办公室主任,配备政府信息工作人员一人,具体负责办理政府信息公开业务。制定T20xx年政府信息公开工作实施方案。制定了相应的工作制度,把政府信息工作纳入各科室年度考核范围。2、规范了政务公开内容。制做了版面公

2、开公示,全局每个科室均制作了政务公开版而,做到“社会承诺服务公开,执法依据、执法程序、工作目标上墙,执法人员岗位职责上桌”。并坚持做到按时定期公开,及时更新公开内容;力求做到公开内容真实可靠、迅速及时、合理规范,以增强办事透明度,更好地接受社会和群众监督。3、政府信息公开指南和目录已编制完成,并进入政府公开网站,并及时予以更新。4、公开了举报电话、投诉意见箱。对于信访案件处时给予处理和回复。二、行政审批制度改革情况1、加强组织领导。董卫华局长经常到行政审批审批大厅检查指导工作,选派业务骨干进入行政大厅工作,并对其工作人员

3、给予充分的授权。带班局长郭元喜出满勤干满点,ab角零缺位制执行良好,没有出现空岗情况。2、清理项目、规范审批事项。按照《省人民政府取消和调整新增行政审批项冃冃录的通知》和《临汾市人民政府第四批取消、调整、新增行政审批项目目录的通知》要求,我局召开局委会,认真进行对照清理,并建立档案,由专人负责,规范管理。对要求进入大厅的业务,我们及时进驻了大厅。3、坚持…口受理、统…收费。始终坚持“-•个窗口对外”的原则,严格办件行为,禁止厅外审批。办件过程中严格收费行为,坚持“收支两条线”,禁止厅外收费,禁止窗口私自收费和搭车收费。4

4、、审批事项公开。窗口单位按照大厅要求,制作了十公开、办事流程、办事指南、各类格式文本等在办公场所公示,作出的行政审批决定,建立审批台帐,除在政务大厅网站上公开外,同时在大厅公开栏内予以公开。5、严格首办负责、限时办结制度。受理来访、咨询或接待办事的工作人员,细心给予办事或咨询方指引、介绍或答疑等服务,使申办对象得到满意的服务。对所有办理事项按规定向社会公开承诺办理时限,一律进入电子监察系统,实行网上办公,接受监督,确保了承诺件的按期办结率。我局通过开展政务公开工作,转变了机关作风,提高了工作效能,20xx年民政工作先后荣

5、获山西省民政政策理论宣传工作20年红旗单位,临汾市民政局模范单位,临汾市委组织部抗震救灾先进基层党支部等多项荣誉。以上是我局20xx年在政务公开工作方面做了一些工作,虽然取得了…些成绩和进步,但还有很多不足之处,今后我们将进一步加强督促检查力度,力争使我市民政政务公开工作有一个较大的进步。2016民政局政务公开工作总结范文为进一步贯彻落实区政务公开办关于“5・15政务公开日”的工作部署,做好辽宁省第九个政务公开日活动,加强文体局政务公开和政府信息公开宣传,文体局在“5・15政务公开日”活动当天,以“全面推进政务公开,加强

6、建设法治政府”的主题开展政务公开活动,现将活动情况总结如下:一、基本情况根据区委、区政府的有关精神,以“加强政府信息公开,推进服务型政府建设”为宗旨,结合文体局实际,制定下发了《2016年皇姑区文体局“5.15政务公开日”活动方案》;活动当天,局主管领导在政务公开咨询现场参加活动,面对前来咨询的群众,局领导亲口接待并耐心为群众服务解答,亲口为群众办实事。在“5.15政务公开日”活动过程中共接待了群众五十余人,解答群众疑问5件,发放宣传知识版权维护和知识专利申请的宣传单55本。政务公开日不仅营造了良好的政务公开氛围,而且为

7、群众解决了实际问题,受到了社会各界的高度赞誉。二、主要做法(一)开展政务公开现场咨询活动5月15日,区文体局在皇姑区职工广场设立政务公开咨询台,对于市民提出的问题、意见和建议,工作人员能现场解决的现场解决,不能现场解决的,进行详细记录,想方设法给予解决。工作人员向群众发放政策宣传资料,公开行政审批(备案)、行政执法和便民服务事项及其办理流程等内容,切实帮助群众解决实际困难。(二)局属事业单位开展服务公开局属各事业单位也积极参与到“5.15政务公开日”活动中来,区行政执法大队、文体中心、区文化馆、区图书馆和区少儿图书馆也来

8、到政务公开活动现场,为回答市民答疑解惑。局属事业单位的参与极大的完善了全市民政系统政务公开体系,十:富了民政政务公开的内容。(三)充分利用便民服务热线开展咨询活动文体局对外公布了局机关办公室、执法大队和文化市场科的三部市民咨询热线,分别为市民解答常规事务、监督投诉和行政审批等方面的问题,充分发挥了政策咨询、行风建设、

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