小企业管理案例库

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1、《小企业管理》案例库案例1案情：下面是一位企业主解释他为什么放慢企业增长速度的想法：“我限制了我的企业的发展步伐，努力服务好现有顾客。也有一些专家向我提出建议，接受合伙或贷款以促进企业快速发展和增大市场份额。为此，我也曾有过按照专家建议去做的冲动。当被这些想法所诱惑时，我就想想那样做我能得到什么，我可能赚更多的钱，但我将遇到更多的问题，而且还可能破坏我与家人的关系，而家庭关系对我来说是非常重要的。”问题：1.这种对事业的态度可以认为是企业家对待事业的态度吗？这个业主能称得上是一个真止的企业家吗？2.你同意

2、他的想法吗？这位业主所做的对他的家庭来讲是最好的吗？3.这个业主在避免什么问题的发生？案例2案情：当艾米•克拉小的时候，她父亲有许多加油站，在那里她帮助加油并学会了许多加油站的知识。当她高中毕业时，她进入了一所商业学院并被培养成为一名秘书。她毕业后就结婚了，她丈夫进入了加油站的行业。近來，艾米决定开办一家她口己的加油站。如果她能得到石油公司（授权她丈夫开办加油站的同一家公司）的特许经营权，那么她将拥有一个三隔间和一些汽车修理设备的服务站,对于这个特许经营权来说她是合格的。克拉表达了她的想法：“我是一个做事

3、情就做到底的人，我喜欢把事情做得比以前更好更大，我想这就是我要开一家自己的服务站的原因。”问题：1.评估一下艾米克拉克是否符合这个事业的要求？石油公司会授权给她吗？2.作为女性，她在与顾客、雇主、授权石油公司和她的家人之间会遇到什么问题？3.如果你是作决定的石油公司的部门经理，你会怎样处理？案例3案情：在20世纪80年代，一个主要食品企业开始争夺腌菜市场份额。为扩大市场，它使用了电视广告和极具竞争力的价格策略。在某个地区它的46盎司的泡菜价格很快从1・89美元降到0.79美元，这个价格是低于生产成本的。这

4、对原有的占该地区主要市场份额的一家生产腌菜的家庭企业形成剧烈的竞争压力，这一家庭企业的主要产品就是腌菜，现在必须同销售额达几十亿美元的大企业展开较量。问题：1.这家小企业对价格竞争应作出如何反应？2.这个家族企业需要什么样的广告策划？3.家族企业如何在这样的激烈竞争背景下生存？案例4案情：下面描述了罗•人・们格破产吋的情景。1979年，伯格曾极度兴奋。他建立了四年的照相馆，每年冇4000万美元的收入，在八个州冇57个分店，生意还不错。突然，他破产了。他借了100万美元的债务，利率突然猛涨，银行要求还款。而

5、们格从拥有500万美元的金身化为身无分文的穷鬼。他不得不为生计而去找工作，绝望的心情也随之而至，“我不能忍受，”伯格冋忆说，“我简直崩溃了，我对自身的价值和以前作出的每项企业决策都产生了怀疑。”问题：1.导致们格失败的原因是什么？对原因进行解释？2.他应该从失败屮得到什么教训？他将如何克服他的消极情绪？案例5案情：在卖掉小计算机公司后，杰姆•斯爵徳与他的妻子及年幼的孩子们开始了18个川的航海旅行。他在早些年创办了这家企业，先已身价百万。现在他在寻找新的冒险。在甲板上给他的两个儿子阅读了课文之后（他们都有轻

6、微的视力缺陷），他有了一个开创新企业的雄心。他在想，计算机为什么不可以编程以帮助特殊的学生正确的认识并读出单词呢？问题：1.你对斯爵德的创意如何归类？2.斯爵德的新主意来源于哪儿？3.你认为斯爵徳会开办一个公司或购买一家企业來实现他的想法吗？为什么？案例6：案情：在创立企业四年Z后，比尔和简•布圳开始考虑卖掉企业——奔马公司。他们的企业，已经相当成功，在这几年，收入以年平均50%的增长率增长。奔马公司是比尔把他制作奔马的爱好变成一个职业时创立的。奔马在全国范围的玩具丿占和花园屮心都冇出售。山姆•克莱恩是在

7、同一位金业经纪人接触后了解到这一机会的，克莱恩想从大公司退休，并认为这个企业是一个好机会。问题：1.你认为克莱恩应该使用哪种评估方法来评价这个企业，为什么？2.克莱恩还需要考虑什么会计信息？需要做出哪些调整？3.克莱恩应评价哪些有效的信息？案例7案情：1992年，亚得里恩还是人学生吋就开始了他的商业冒险。他向当地的银行说明了他的干洗店计划,并借了9万美元贷款。在靠近校园的一个地段他找到了一个合适的地点，并签订了10年的租赁合同。在企业开业的前三天，每天平均有1000位顾客。亚得里恩干洗店吸引人之处在于它独

8、-无二的氛圉。店里铺设了地毯，有橡木桌和青铜装饰，还设立了小吃店和大屏幕电视，可供顾客在等候时消遣之用。在开业后一星期，就有人出两倍于投资价的资金来购买这家洗衣店，他拒绝了，因为他想从事授权经营。问题：1•亚得里恩在决定对他的事业进行特许经营Z前主要应考虑哪些因素？2.这种附加式特许经营在这种事业上是否有潜力？3•如果亚得里恩实施特许经营方式來从事他的事业，你建议他采用何种培训和支持系统提供给他的特许经营者？案例8案情：农产品