我国中小企业信息化的现状及存在的问题

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1、一、我国中小企业信息化的现状1（一）企业的信息化发展的基本情况1（二）中小企业对信息化的需求1（三）中小企业的信息化发展水平1（四）中小企业信息化的投入和应用2（五）企业对信息化效果满意度3二、我国中小企业信息化建设中存在的问题3（一）中小企业没有认清信息化存在的特征3（二）中小企业信息化建设资金严重不足3（三）中小企业信息化建设人才缺乏4（四）管理成为中小企业信息化瓶颈4（五）面向中小企业的信息化产品缺乏个性化5（六）中小企业信息化的宏观发展环境不完善5三、促进中小企业信息化建设的对策6（一）转变中小企业信息化建设的观念6（二）加强信息标准化建设6（三）培养复合型的中小企业信息

2、化建设人才6（四）大力推广中小企业信息化外包服务6（五）政府和行业协会要积极发挥引导作用7参考文献7内容提要随着信息吋代的到来，中小企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化。对中小企业而言，信息化无论作为战略手段还是战术手段，均已在企业经营中发挥着举足轻重的作用。结合我国目前的国情来看，改革开放以来，我国的中小企业得到了迅速发展。到2006年底，我国屮小企业数量超过420()万家。这些屮小企业存在着一定的普遍特征：资金不是十分雄厚，管理不是非常完善，信息化基础普遍较差，面临着异常激烈的市场竞争。中小企业是国民经济的重要组成部分，是一个富有活力的经济群体。4200多万中小企业，占全国

3、企业总数的99%以上，创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右。提供了75%以上的城镇就业岗位。吸纳了80%国有企业下岗人员实现了再就业。不仅如此，中小企业还正在成为我国技术创新的生力军。65%的发明专利、75%以上的企业技术创新、80%以上的新产品开发，都是由屮小企业完成的。关键词：中小企业信息化现状对策一、我国中小企业信息化的现状（-）企业的信息化发展的基本情况相比大型企业，中小企业在管理观念、经营能力和条件、员工素质、资金、信息、销售渠道上，都处于相对劣势地位。大多数中小企业在信息化方面的人才缺乏，技术水平较低，工作环境较差，即使有些企业较为重视信息化的工作，

4、水平也相当有限，基本上述是处在初级阶段。随着大家对信息化的逐步认识,已经有很多企业实施了信息化，但成功率和利用率却低的可怜，因为我国中小企业在信息化建设过程中还存在着很多的问题。首先我国推动中小企业信息化的相关政策还不是很完善，社会化的服务体系发展也比较滞后，许多与信息化建设相关的体系还有待于进一步完善，更重要的是企业在认识上也存在误区,这些都不同程度的制约了中小企业信息化建成的进程。从地域分布不来看，目前我国中小企业主要分布于东部地区，约占总数的52%,其中浙江、山东、江苏、广东和上海这5个地区拥有2/3多的比例；中部地区的企业占到12%左右；西部地区约占12%,北部地区约占2

5、4%o（二）中小企业对信息化的需求在信息化需求方面，中小企业与大企业对信息化的需求是不同的。大型企业将提高领导决策水平、加强管理控制和监督、提高生产运营效率等方面作为重要选择，而中小型企业对信息化的需求则表现复杂。效益好的中小企业、外向型中小企业、具有国际市场开拓能力的中小企业信息化需求较为强烈，效益不好、竞争领域相对狭窄以及小型中小企业信息化的需求相对不旺。在中小企业的经营中，大部分中小企业当前最为关心的是生存问题，而不是效率问题。因此，企业十分关注产品、业务的对外宣传、推销以及与客户的沟通和关系保持。至于内部的流程是否合理、有效，还不是中小企业关注的重点。有关调查显示52.7

6、%的企业首先关注信息化能不能解决市场与营销问题，所以中小企业最希望利用网站来进行售后服务、收集客户信息与网上销售。（三）中小企业的信息化发展水平中小企业信息化发展水平落后于大企业。有关研究机构做的相关调查表明，中小企业信息化发展水平落后于大企业。将信息化发展阶段划分为4个阶段:初级阶段、系统集成阶段、成熟阶段和电子商务阶段，并指出每个阶段的典型特征，请企业选择，调查结果见表2・1。表2・1信息化不同发展阶段的企业比率信息化阶段企业数量（家）比率（％）初级阶段：文字处理、电算化等2125.6系统集成阶段：具有局域网和多业务处理系统3340.2成熟阶段：信息化与业务流程再造1315.

7、9电子商务阶段：电子商务与内部运营集成1518.3合计82100从表2・1中可以看出，处于初级阶段的企业占25.6%,处于系统集成阶段的企业占40.2%,二者合计占65.8%,而处于成熟阶段和电子商务阶段的企业占34.2%。从文献统计和对大企业的调查来看，大企业的信息化发展阶段一般处于成熟阶段和电子商务阶段，基本没有初级阶段。由此看出，中小企业的信息化水平明显落后于大企业。统计研究表明，企业信息化水平与企业规模有相关关系，企业规模大，信息化水平一般较高，但相关关系不是很强，见表2