跨境电子商务平台项目规划设计说明书-

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1、维因国际跨境电子商务平台项目规划说明书(讨论稿)第1部分项目需求(讨论稿)21.1概述21.2主要业务流程21)公司自有保税直邮主流程22)公司一般商品主流程23)入驻商家保税直邮主流程34)入驻商家海外直邮主流程31.3跨境电子商务平台实现的功能31)一般用户管理32)后台用户管理33)前台页面展示34)自有商品展示35)入驻商家商品展示46)购物管理47)客服管理48)订单处理49)入驻商家订单处理410)库存查询411)公司白有商品分类管理412)入驻商家商品分类管理413)移动端接口及功能41.4与外部系统的接口41)与

2、海关系统接口：42)与保税仓库系统接口43)与自有仓库金蝶系统接口44)与支付系统接口4第2部分与易思博公司沟通情况4第1部分项目需求（讨论稿）1.1概述《项目规划说明书（讨论稿）》描述了跨境电子商务平台的主要业务流程、维因商城需要实现的主要功能、维因商城与外部系统连接的接口。这些内容的确定，是维因商城项目开发和实施的基本依据和前提条件。《项目规划说明书（讨论稿）》供公司决策人员、管理人员、使用操作人员、软件系统分析人员、系统设计人员、编程人员和测试人员使用。《项目规划说明书（讨论稿）》需要经过相关人员经认真研究分析，讨论修改后

3、确定为正式版本，作为项目开发和项目实施的依据。考虑到公司目前业务没有最后定型，在项目实施和以后的应用中，可以根据实际情况进行必要的变更.但是因为这些基本内容的变更对项目的整体结构、开发和实施造成彫响的范围巨大，建议尽量减少变更的内容和次数，以保证项目顺利进行。1.2主要业务流程我们在分析公司跨境电子交易平台所需要的功能时，分别跟踪与之对应的信息流、货物流、资金流的流动情况，从中梳理定义了交易平台所处理的主要业务流程。主要业务流程包括：公司自有保税商品直邮流程、公司自有一般商品直邮流程、入驻商家保税直邮流程、入驻商家海外直邮流程。

4、这里说的流程的含义是，对应每一类业务，完成一次实际的交易，从开始到结束必须进行的一系列操作。为了便于说明问题，我们仅描述主要业务流程的主流程，不描述分支流程和辅助流程。1）公司自有保税直邮主流程保税仓库传送（或者公司操作人员手工录入）保税商品基本数据操作人员录入保税商品商务信息主管审核并发布保税商品信息用户在网站上查询商品信息用户选择商品到购物车用户选择收货地址，支付货款软件系统根据直邮类型分别生成订单将保税直邮订单提交海关审核海关完成审核，将订单交保税仓库保税仓库发货用户收货确认2）公司一般商品主流程公司仓库传送（或者公司操作

5、人员手工录入）商品基本数据。操作人员录入一般商品商务信息主管审核并发布一般商品信息用户在网站上查询商品信息用户选择商品到购物车用户选择收货地址，支付货款软件系统根据直邮类型分别生成订单将一般商品订单发送到各所属仓库仓库发快递用户收货确认3）入驻商家保税直邮主流程入驻商家发货（地址保税仓库，货主应为维因公司，需要有入驻商家标示）保税仓库向系统传送（或者入驻商家手工录入）保税商品基本数据入驻商家在商城后台录入商品商务信息维因公司审核并发布保税商品信息用户在网站上查询入驻商家的商品信息用户选择商品到购物车用户选择收货地址，向维因公司支

6、付货款软件系统根据直邮类型分别生成订单将订单提交海关审核（软件系统自动或人工）海关完成审核，将订单交保税仓库保税仓库发货用户收货确认维因公司定期与入驻商家结算4）入驻商家海外直邮主流程入驻商家录入商品基本数据和商务信息主管审核并发布一般商品信息用户在网站上查询商品信息用户选择商品到购物车用户选择收货地址，向维因公司支付货款软件系统根据直邮类型分别生成订单将海外直邮订单发送给入驻商家入驻商家发送海外直邮给用户用户收货确认维因公司定期与入驻商家结算1.3跨境电子商务平台实现的功能1）一般用户管理用户注册、登录、用户基本信息（包括身份

7、证信息）。2）后台用户管理用户分类、等级、授权、登录、用户基本信息。3）入驻商家信息管理入驻商家分类、基本信息等。4）前台页面展示门户页而、展示商品分类、推荐活动、广告、公告信息、通知、促销等。5）自有商品展示自有商品展示、搜索引擎等6）入驻商家商品展亦入驻商家产品展示、入驻商家搜索引擎。7）购物管理购物车管理、订单，订单核查、支付、分拆合并、促销、订单处理跟踪显示、用户订单查询8）客服管理订单查询、与用户交互、常用问题解答9）订单处理订单审核、订单修改、后退换货、海关审核、道出订单、订单查询等。10）入驻商家订单处理订单统计、

8、查询、对账、发货、退货11）库存查询查询口有仓库库存货物、查询保税仓库口有货物和入驻商家货物12）公司自有商品分类管理选择铺货商品、录入商务信息、口有商品增删改查13）入驻商家商品分类管理选择铺货商品、录入商务信息、入驻商家商品增删改查14）移动端接口及功能在跨