岗位职责(新)

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1、作业规范岗位职责1、物业经理岗位职责3-42、秘书岗位职责5-63、工程经理岗位职责7-84、工程主管岗位职责8-105、工程领班（强弱电）岗位职责11-126、强电维修技术员岗位职责13-147、强电值班技术员岗位职责158、弱电维修技术员岗位职责169、工程领班（暖通）岗位职责17-1810、暖通维修技术员岗位职责1911、空调/锅炉值班技术员岗位职责2012、给排水技术员岗位职责2113、工程领班（万能）岗位职责2214、万能工技术员岗位职责2315、祕书（工程）岗位职责2416、行政财务主管岗位职责25-2617、出纳岗位职责27-2818、仓库管理员岗位

2、职责29-3019、物业主任岗位职责3120、物业主管岗位职责3221、客服主管岗位职责33-3422、客服助理岗位职责35-3623、前台接待岗位职责3724、接待岗位职责3825、保安主管岗位职责39-4026、保安领班岗位职责4127、监控中心保安员岗位职责4228、大堂保安员岗位职责4329、门岗保安员岗位职责4430、巡逻岗保安员岗位职责45-4631、车库收费员岗位职责4732、车道/车库保安员岗位职责4833、非机动车车库保安员岗位职责49-50物业经理岗位职责部门/单位：［XXXX］物业管理处职级：物业经理需向何上司负责:需督导何下属工作：物业管理

3、处全体员工职责大纲:全面统筹整个大厦/小区/小区的管理工作，包括:员工管理及聘用、保安、清洁、维修及保养、财务及对外联络等工作。职务内容：(_)对外工作：1.加强与业户之联系，并经常征询业户意见。2.向发展商提交每月及年度工作报告及年度管理预算。3.代表管理处与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于工作发展。(二)管理工作：1.处理所有业户之查询及投诉问题2.切实执行业户守则条款3.督促属下员工认真执行管理工作4.定期召开业务会议或各部门会议：(i)传达总公司政策及拟定管理处工作方针(ii)研究各项管理问题5.建立健全档案制度6.监督各承判商是否切实执行和约内之

4、工作细则，和约届满后考虑续约或另行招标1.审批、签发来往函件&拟定大厦/小区/小区各项设备之使用办法、守则9.每月向发展商汇报工作情况(即工作报告)内容包括：业户迁入情况及空置情况(i)重大遗漏工程(ii)业户议决事项(iii)管理财务明细(iv)其他事项10.管理员工之考勤工作11.业户迁入之部署工作12.出席有关发展商之业务会议1.培训及考核所有管理处员工表现，以便总公司人事部咨询2.参与人事晋升会议，对各人事升迁作出决定性建议3.签批所有物业管理员工假期，并不时检讨员工申请假期的具体措施1.制订大厦/小区管理费预算2.审查及签发物业每月之应收未收管理费明细表

5、及管理费月报表，采取必须之行动以追收欠缴款项3.监察会计员等之财务移交4.抽查管辖物业之管理费及其他收入之收支情况及作出改善5.审慎批签物业之付款申请表及支票6.审批物料采购需向何上司负责:物业管理处物业经理需督导何下属工作：职责大纲:在物业经理领导下，负责管理处日常文件整理归档、收发工作,办理管理处员工录用、转正、离职等手续，建立健全管理处员工档案及人事管理制度。职务内容：1.协助物业经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。2.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施。3.对各部门周报、月报、年报进行汇总和整理。4.负责

6、公司行政文书的处理，做好收发的登记、传递、催办、归档、立卷以及行政文书档案的管理工作。5.负责管理处各部门行政用品之发放与管理，并统计日常行政用品消耗，制定节能方案。6.协助各部门经理进行员工招聘与入职培训。7.办理员工入职/离职手续，建立在职员工资料档案。&每月编制考勤汇总、工资明细、人员架构、花名册、员工缴税清单等表格。9.管理员工四金缴纳及计算每年调整缴费基数。10.管理员工劳动合同，协助各部门对员工进行试用期及年终评估。11・与总公司人事沟通各项人事新政策法规并跟进执行。12.年底跟进配合各部门各项年终工作并制定年度计划。13.完成领导交办的其他工作。工程

7、经理岗位职责部门/单位：［XXXX］物业管理处职级：工程经理需向何上司负责:物业管理处物业经理需督导何下属工作:高级工程主管、工程主管、所有领班和技术员-"职责大纲:在总物业经理的领导下，全面负责整幢大厦/小区工程之管理工作，确保大厦/小区的设施设备处于良好的运作状态，使大厦/小区设施设备长期得到保值、增值。职务内容：1.执行物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。2.负责大厦/小区内机电设备的操作/日常运行，制定部门的年度、月度计划，包括工程维护保养计划、工程费用预算、人员编制、工作内容、物品申购计

8、划、能源管