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时间:2019-01-04
《房地产销售主管岗位职责(共7篇)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、篇一:房地产销售主管岗位职责范本房地产销售主管岗位职责范本房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好FI常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:一、协助经理搞好日常管理工作1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;2•协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人;3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析
2、上周销售情况、问题、提出建议;5.严格耍求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形彖;6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫牛工作;8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;9•培养集体协作和工作默契,英他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;10•善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握
3、机会达成成交。二、解决客户提出的疑难问题1•一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提岀的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。2•以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。3•认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提岀的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人索质的认可和信赖。三、FI常统计工作1.每天认真统计来电虽、区域、客户群,找准销售定位;2.认真统计到访客户最、客户需求、面积、户型以及反映问题比例
4、;3•每周对來电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边坏境和配套等,抓住卖戌•5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因索,协助经理提出方案和建议;6•做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;7.做好定金收据、认购书、仰金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;9•跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;1•做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
5、篇二:房地产销售主管岗位职责销售主管岗位职责一、日常工作及管理1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天伦序接待安排2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一•天的工作,夕会统计分析客户情况4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)5、售楼部每天來电、來访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理7、售楼部每天成交客户的档案备份管理8、负责日报表、周报表、月报表的统计二、项冃推进1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进2
6、、销售形式不好吋主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行3、销伟执行屮与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促三、培训考核1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议3、了解国家经济形势及不同吋段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况四、其他1、对有争议的客户进行公平的判决2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情3、
7、合理便用公司经费购买办公用品并做好财务管理4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作5、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题6、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案7、完成上级领导交办的其他工作篇三:房地产销售主管工作职责房地产销售主管工作职责销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑,用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学,高标准地做好销售队伍的管理工作,努力完成销售目标。1.全面负责销售现场的业务管理工作。2•负责销售人员言行举止规范化管理,严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户
8、,提高服务质量,树立品牌形象。3.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程屮的疑难问题解释工作,培
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