windows常见蓝屏故障分析

《windows常见蓝屏故障分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、文章编号：972602-最后修改：2009年6月30日-修订：1.5易宝典：Windows常见蓝屏故障分析(MVP撰稿)查看本文应用于的产品<-非常易难一点>关于作者：本文由MVP张杰提供。感谢MVP分亭他/她的技术信息和个人经验。作者还为木文共亨了他/她的博客帖子，供大家对此文章内容进行讨论、交流问题。您可以点参与讨论按钮。症状描述：当您在运行MicrosoftWindows2000/XP/Server2003、MicrosoftWindowsVista/Server2008、MicrosoftWindows7操作系

2、统时，Windows可能会突然停止正常运行，并显示一副含有下述字样的蓝色背景错误信息画面：AproblemhasbeendetectedandWindowshasbeenshutdowntopreventdamagetoyourcomputer.此蓝色背景错误信息画面一般简称为“蓝屏(BlueScreen)”或'停止屏(StopErrorScreen)”，它可能会长时间停留在显示屏；也可能会在短时间显示Z后口动重新启动计算机。Aproblemhasbeendetectedandwindowshasbeenshutdow

3、ntopreventdamagetoyourcomputer.IRQL_NOT_LESS_0R_EQUALifthisistheiMrsttimeyou'veseenthisstoperrorscreen,restartyourcomputer.ifthisscreenappearsagain,followthesesteps:checktomakesurmanynewhardwarmorsoftwarmisproperlyInstalled,ifthisisanewinstallation,askyourhardwa

4、reorsoftwaremanufacturmrforanywindowsupdatesyoumightneed.ifprobleescontinue,disableorremoveanynewlyInstalledhardwareorsoftware.DisableBiosmemoryoptionssuchascachingorshadowing,ifyouneedtousesafeModetoremoveordisablecomponents,restartyourcomputer,pressF8toselectA

5、dvancedstartupoptions,andthenselectsafeMode.Technicalinformatron:gSTOP：OxOOOOOOOA(0x00000000,0XD0000002,0x00000001,0x8082C582)原因分析:如果Windows因系统设置故障、软件故障、硕件故障、驱动程序故障、网络故障等各种类型的故障产生了严重的错误，引起Windows无法继续维持正常运行，Windows出于避免用户数据丢失及损坏计算机的考虑，将自动停止运行并显示“蓝屏”错误信息。在默认的系统设置中，

6、Windows2000遇到“蓝屏”故障后“蓝屏”错误信息将长时间停留在显示屏，直到您关闭或重新启动计算机；WindowsXP及后续版木的Windows遇到“蓝屏”故障后“蓝屏”错误信息将在短时间显示Z后口动重新启动计算机。“蓝屏”故障发生后是否口动重新启动计算机取决于“启动与故障恢复”设置。您可以在“控制面板”屮打开“系统”风性，切换至“高级”选项卡（如果是WindowsVista及以上版本的Windows请在“系统”属性左上方的工具栏中选择“高级系统设世'，确认用户帐户控制（UAC）安全提示，然后再切换至“高级”选项

7、卡），在“高级”选项卡中打开“启动与故障恢复”。您可以在“启动与故障恢复”的选项中找到“自动重新启动”复选框，如果此复选框没有选中，Windows遇到“蓝屏”故障后“蓝屏”错误信息就将长时间停留在显示屏（Windows2000的默认设置）；如果此复选框被选中，“蓝屏”错误信息就将在短时间显示Z后自动重新启动计算机（WindowsXP及后续版木的Windows的默认设置）。故障排除：由于各种系统设置故障、软件故障、硬件故障、驱动程序故障、网络故障等均有可能引起Windows“蓝屏”故障，所以您需要通过“蓝屏”错误信息提供

8、的故障代码（TechnicalInformation）＞或通过DebuggingToolsforWindows分析Windows在'濫屏”故障时自动保存的内存转储文件（CrashDumpFile）判断引起“蓝屏''的大致原因，确定故障方向后，再针对具体的故障部分进行细致的排查解决。Microsoft不对由第三方软件、盗版软件、硬件