rccx2-018库房收货作业指导书

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1、FormNo:D2-001-02Rev.05版序变更章节变更事项拟案单位拟案人修订FI期1新增订新增订上海皇家邹晓蓉APR.29,20092封面更新封面版本D2-001-11Rev.04TRev.05上海皇家赵丽APR.18,201326新增6纠错与改善上海皇家赵丽APR.18,201327更改附件成表格形式上海皇家赵丽APR.18,201325.3修订内容福州皇家张阿洲JAN.26,20161.目的：规范收货作业流程。2.范围：上海皇家在接受外点运送来的料件时的作业。3.相关资料：3.1《物料管理办法》（P2-003）3.2《PCBA外观允收

2、标准》（Q3・017）3.3《全国调帐作业规范》（PRCX1-026）1.定义：4.1ELM：EserviceLogisticManagement的缩写，是一个物料管理的系统。2.作业程序与权责：5.1检查货运单上的收货地址及收货人是否正确：如发现收货地址与收货人不止确，请勿签收，请当场退回送货员。5.2检查货运单上的货运单号与包装箱上的货运单号是否一致:［下图为包装箱上的货运单号以上两个编号，必须一致，否则可能是发错货等其它情况；如发现编号不对，请勿签收，请当场退回送货员。5.3检查外观：确认货物外包装箱是否有破损，确认封箱胶带是否完好。封箱

3、胶带为蓝、绿色「华硕品质坚若磐石」字样胶带，或是透明胶带。如发现货物外包装箱破损，或是封箱胶带并非完好（有破损，或疑似重新贴上的情况）请与货运公司送货员当场确认后，当场当着货运公司送货员的面，共同开箱点货。5.4检查货运是否按规定的时间到达:5.4.1如未于规定时间内到达（如延误一天），请先签收，在于签收单上明确签上签收的日期与时间，并由物控以电话或邮件方式通知上海总库窗口（分机684）,由其负责扣款等后续处理工作。5.4.2如货物内并非料件，而为整机类产品（如整台笔记本计算机、整台PDA随身计算机），必需作到当场拆箱检查（当着货运、快递公司的

4、人将包装箱拆开件查）。检查数量：包装箱内的货物与货运单上是否一致；检查外观：确认内装之货物是否有损坏情况・（检查重点为：整机的外壳、LCD屏等等）确认无误后，方可签收。5.4.3如发现破损或数量有误，请叩刻联络原发货方（如总库、其它服务中心、经销商）进行后续确认。5.4.4如进行以上几项确认均无误，请进行签收：签名的规定为：a收货人（代收货人）中文姓名（请用正楷书写，请勿潦草）b・收到货物的口期，如I2005/2/16c・收到货物的时间，如13:155.5签收完后，通知料管进行清点。5.6料件清点入库：5.6.1上海皇家收货人员在按签收规定接收

5、货物后，交专人清点。5.6.2清点人员根据“ELM系统的调拨单”，检查调拔单数量与外箱上数量是否一致,若一致，则继续，如发现异常，请在签收货物一小时之内通知总库。5.6.3检查所到实物与调拨单上而是否一致，若一致，则继续，若发现异常，向总库反映。5.6.4检查料件有无物理损坏，若有物理损坏，申请DOA。5.6.5检查主板是否贴有易碎贴•若发现没有易碎贴，向总库反映。5.6.6清点人员需检查到料的CPU、HDD、Memory.LCD的序列号是否和“ELM系统的调拨单”上面所写的号码一致，若不一致，立即告知物控向总库反映。（LCD序列号位置参见附件

6、）(AMD)(Intel)5.6.7除了Keyboard,Mouse,Adapter,总库发出去的料件均贴有料号•检查料件所贴料号是否与调拨单料号一致•若不一致，一个工作FI之内与总库联系。5.6.8异常反馈时效.上海皇家物控需在签收货物后的第二天12:00前向总库反馈到料异常，总库在一个工作日之内给与响应•总库确认可以调帐解决差异，按调帐规范执行。5.6.9清点完毕以后，如无差异，料管将料件入库，将清单签字并交给物控，在ELM系统中做RECEIVE动作。5.6.10上海皇家物控需及吋检查E-service系统中处于Ontheway状态的单子，

7、三个工作口还没有接收到料件，及时和总库库房联系。5.8其他注意事项：若有差异，清点人员先发邮件或电话确认至总库调帐专员，总库调帐专员确认，允许先进行系统RECEIVE后,方可在ELM中进行RECEIVE动作。后续进行调帐动作•如没有事先反馈,直接在ELM进行RECEIVE,将不予调帐。并将此异常记录到《上海皇家到料异常记录表》(RCCX2・018・01)中。6纠错与改善：无7附件：文件名称文件编号最新版本上海皇家到料异常记录表RCCX2-018-01Rev.01