fcnki我国跨境电子商务物流的现状_挑战及对策万莹

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1、L

2、示，□□年屮国跨境电子商务交易额突破万亿元，到口3匸将增至万亿元，年均增速接近。在跨境电了商务的带动下，近年来我国跨境包裹数量持续快速增长。据海关统计，□□匸，我国海关监管的邮快件总量口他件，同比增长口口%；跨境快件中CK〜旦通过电子商务的方式实现。联邦快递、联合包裹、、等国际物流快递公司是跨境包裹的主耍承运商。除快递公司外，还有马士基等国际海运公司也参与其中。中国邮政速递物流开通国际CM宝”服务。口3卩，国际EE宝的服务已覆盖国内O个城市，口均处理包裹达6•件。顺丰速运UOJj莹已经上线“”，进入海淘转运市场。口DDFCIJ起，顺丰速运对中国出口至美国、日本、马来西亚、韩国

3、、新加坡的正式报关快件免收代理报关费。DBS包扌舌顺丰速运在内的四家快递公司向国家邮政局捉交了经营国际快递业务牌照巾请。拥有运力优势的东方航空公司，则通过东航物流自主开发了电子商务平台东航产地直达”，采取的模式，进行国外生鲜类食品、蔬果类食品、新鲜奶制品类的采购和国内销伴。第四方资源整合服务商如递四方，整合国内外资源，提供包含购物车建站、货源分销、渠道管理软件、在线推广、在线收付、全球物流和仓储的一站式服务。此外，一些电商平台也推岀整合物流服务，如敦煌网上线在线发货”日专线物流服务，为外贸商家捉供快递服务，覆盖全球个国家及地区。［WF邮政、速递、海外仓储方而与多家国际知名服务商

4、合作，推出O海外专线物流解决方案，针对欧洲五国戾、徳、荷、法、意口加拿大、澳大利亚、口本、巴西、俄罗斯、西班才、韩国、屮东主要国家，为中国用户提供跨境物流服务。总体而言，尽管屮国邮政速递物流、顺丰速运等国内企业都有跨境物流快递的服务项冃，但在国际覆盖范囤、物流配送效率、物流信息采集等方面与国际物流快递公司相比还存在较大差距，难以有效满足电商企业的需求。物流仍是我国发展跨境电了商务的主要瓶颈。跨境电子商务物流存在的问题H前，国内从事跨境电子商务主要有独立外贸平台和第三方外贸平台，这二者采取不同的物流方式。独龙外贸平台的物流运作主要是采用仓储集货和建立海外仓储的方式；而第三方外贸

5、平台的物流运作模式则通过国际快递和国际小包、集屮发货和提供海外仓储服务等方式。这些物流方式各有利弊，适合不同类型卖家的多种选择。成本问题。国际快递虽时效能够保证，但会产生较高的成本。以一件空运美国□［的货品举例，、需要元68?1994-2ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved・hlip:.7ww.ciiki.ncl需要元口“口心口另外，山于卖家进行海外售后，如果产品遇到质量问题，则只能退回国内，这乂增加了二次物流的时间成本和金钱成木。总体来说，国际物流成本整体偏高。而海外仓储的服务也有著它的

6、特定性。海外仓储在跨境物流、通关、仓储费用、本地配送等环节都会产生相关费用，因此海外仓储服务对于那些定价较低，物流成本占据价格组成比例较人的商品不太适用。速度问题。成本较低的国际小包或者集中发货的方式，其时效性不能得到保证。国际小包或集中发货的时效通常为丁民才能到货，与本地快递和其他物流方式口-供的到货时效相比较而言，消费者更愿意从本地消费。采用成本较低的国际小包，坦然其价格较低，如空运美国每千克□（!,但速度很慢，而且容易出现丢包的现象。U前卖家采用’小包”发往欧美等成熟市场需要口-CK,到达巴西、俄罗斯等新兴帀场则需要□天以上，找至经常有包裹超过半年才送达冃的地，买家体验极

7、差。此外，单个小包”限重2公斤，如买家单次购买的数量较多，则卖家需要将商品拆分成多个小包”方能邮寄，这样给买卖双方都带來了极大的不便。物流信息化问题。采用成本较低的邮政小包方式还存在物流信息无法有效跟踪的问题。中国邮政小包不能随时跟踪货物的流向。在送递过程屮，货物是否入舱、在途情况等用户完全不知情，这种供缶双方信息不对称导致的不透明”跨境物流业的客八满意度始终不高。另外，一些新推出的国际专线物流等，也不能满足全程跟踪的问题。发展跨境电子商务物流的政策建议□□杠四，国务院办公厅转发由商务部会同