5医德医风考评实施细则

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1、衡阳市第一人民医院医德医风考评实施细则为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，依据有关法律、法规和规章的规定，特制定本管理办法。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，

2、更好地为广大人民群众的健康服务。二、考评范围：全院医务人员三、考评标准（100分）：（-）救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）1.加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨和服务意识，大力弘扬白求恩精神。2.增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密（10分）1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。2.维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。（三）遵纪守法，廉洁行医（30分

3、）1.严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。1.在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。2.不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等经销企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益。3.不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。（四）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系（15分）1.关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。2.着装整齐，

4、举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。3.认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。（五）因病施治，规范医疗服务行为（15分）1.严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。2.认真落实有关控制医药费用的制度和措施。3.严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。（六）顾全大局，团结协作，和谐共事（10分）1.积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动。1.正确处理领导和同事间的关系，互相尊重，互相配

5、合，取长补短,共同进步。（七）严谨求实，努力提高专业技术水平（10分）1.积极参加继续教育和在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。2.增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。四、考评方法：医德医风考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考核与量化考核相结合，与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合，纳入医院管理体系，每年进行一次，考核周期为一年，考评结果记入医务人员医德档案。考评工作分为三个步骤：（-）自我评价医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事

6、求是地进行自我评价。（二）科室评价在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。（三）单位评价由医疗机构的医德考评机构组织实施，根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论。五、加分扣分标准（一）加分标准医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德考评时应当适当加分：1、积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人，受市卫生主管部门表彰的加5分；受市委、市政府表

7、彰的加8分；获省级表彰的加10分。2、被评为单位先进工作者加3分。3、被评为市卫生主管部门先进工作者加5分；市级先进工作者加8分；省级先进工作者加10分；国家级先进工作者加15分。4、被评为市级劳模加15分；国家级劳模加20分。5、医德伦理和业务知识考试95分以上者加2分，100分者加3分。6、受到病人及家属、单位来信表扬或病人赠送锦旗，给个人的加3分，给集体的科内有关人员各加1分。7、受到市级以上报刊点名表扬个人的加5分；集体的，科内有关人员各加2分。8、检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐

8、败行为和不正之风，且检举情况属实的加10分。9、拒收红包、回扣、财物、有价证券，不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，并有登记为证据的加5分。10、同违法违纪行为作斗争，受医院表彰的加5分。11、纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加5分。12、在工作中，责任心强，工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加5分。13、科室获集