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时间:2019-01-03
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1、街道社区卫生服务中心工作计划20xx年,我中心将根据市、区卫计委已下达的20xx年度工作计划要点和《**基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。一、工作举措1、加强领导为做好综合绩效考评各项准备工作,中心成立了以中心主任詹瑞昌为组长,副主任陈火林为副组长,相关科室负责人为成员的工作领导小组,并对各科室工作进行分工,明确工作任务。2、强化措施落实⑴加强培训。组织全体医务人员学习《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效
2、考核标准》和相关文件,吃透上级下达的每一份文件精神,贯彻落实文件的工作要求,认真规划实施。⑵明确工作重点。根据《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》的文件精神,中心本年度工作从综合管理、基本医疗服务、公共卫生服务、满意度提升等4大方面出发,明确工作中心年度工作重点。⑶细化目标,落实任务。根据《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》对每项考核指标任务进行分解,落实到科室并具体到责任人。3、认真开展自评,查漏补缺对照考核标准,逐条逐项开展自查,查找不足,工作中补缺补漏,努力完
3、善,确保各项指标符合工作要求。二、具体工作计划1.机构管理。规范人员、财务管理,做好中心内部管理的规范化;提高医保管理水平,进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度,扩大医疗保障体系覆盖范围;认真做好院务公开标准化建设,加强信息公开,完善各项制度;提升中心服务环境,探索符合本中心实际的服务模式,吸引社会各界的力量,为中心的发展献计献策,通过互动,能更好地服务社区群众。2.基本医疗服务。基本医疗服务要在保障服务质量的基础上,带动服务数量的提升;认真执行国家基本药物制度,实行药品零差价制度;规范医技和
4、护理科室管理;积极参加各类继续医学教育,选派骨干到各大医院进修;加强医务人员医德医风培训,合理用药,有效控制医药总费用的不合理增长;努力开展中医药服务能力提升工程,继续改造完善中医药科室硬件基础建设,在保证诊疗环境优美、人性化、同时,合理配置科室,积极引进各类诊疗器械,提高中心诊疗能力,在开展中药、针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射、热熨、导引等中医药服务基础上,拓宽中医药服务项目。3.基本公共卫生服务。按照《国家基本公共卫生服务规范20xx版》要求,实施12类国家基本公共卫生服务项目;
5、根据年度内区卫生局、区疾控、区妇幼等机构下达的文件要求,执行重大公共卫生项目;制定突发公共卫生事件、医疗事故和纠纷处理等应急预案,一经发现相关事件,及时上报。按厦门市基本公共卫生服务项目结算补偿标准(20xx年版)和区卫生局核定的各项完成数量进行计算。人均费用应大于1.25万元。4、满意度调查。中心每季度通过发放满意度调查表、电话、入户等方式,对中心综合服务能力进行调查,满意率达到90﹪以上。
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