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时间:2019-01-03
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1、营业部2018年第一季度工作计划表格进入新的一年,又是一个新的开始。在新的一年里我们摒弃之前所有的坏毛病,弥补之前一切的不足,发扬之前的一些优势之处重新起航。xx年是一个关键的一年,所有的人都在看今年的表现情况。所以xx年只许成功不许失败。不给自己一切借口和理由,完成一切任务,达到预期目标。现在把xx年第一季度的工作计划如下:一:港股和商品共同抓1、第一季度以商品为主,在商品市场上我们之前已经有一些开户成功的客户,现在这些客户一些不参与交易,一些仍在交易但是交易不频繁。所以首先要激活这些账户当中有资金的客户,让她们重返商品市场进行交易操作。利用这些客户来维持公司的日常开支。按照一个客
2、户一天最少的100来算,那么只要有5个参与交易的客户一个月就是10000佣金。2、激活重新参与交易的客户一定要注重回放工作,这个很关键。因为之前这些客户不做可能就是因为做亏了没赚钱。现在重新操作回访询问客户操作结果以及有什么问题要解决。否则就会真正变成死客户。3、商品以收入快为主,而港股市场主要是以稳为主。前面3个月我们主要要以快为主,以稳为辅。目前参与港股市场交易的有3个客户,那么这3个客户如果能一起参与交易的话一天也可以有一个稳定的佣金。一开始以作早盘第一单为主,同时春节后把现在已经开户成功的转化成入金参与操作的,只要有10个客户一天只做一单的话那么这样一个月也有1万多佣金是公司
3、所得。所以1月份由于元旦春节假期,交易时间短,加上年底工作忙一般投资者没太多的时间参与交易等原因,这个时候可以进行客户回访,激活节后参与交易的客户。二:教会客户下单方法1、有些客户参与交易完全依靠老师的后台,但是当客户一旦进入老师后台后结果和客户所想的其实是两码事了,在服务、成功率上并不是很理想,这就导致客户一开始操作频繁,做2天后感觉不是那么好做就会选择不做或者出金继续做股票。这个时候我们不能完全去让客户看老师团队后台,我们自己要教客户下单方法和模式。毕竟客户和我们的关系是的,这个时候客户可能会更加相信我们,这样就可以保证客户的交易密度。2、自己要帮客户寻找下单点位和时机。有些客户
4、最终不愿做一个原因是客户不再相信老师后台,另一方面就是不信老师后自己也找不到好的操作时机,那么这个时候就靠我们自己。我们要提高自己的行情判断能力,学会去帮客户拿主意,这样可以提高客户的操作积极性和准确率。三:不同的市场客户要求不同的资金量1、在商品市场上肯定是让客户的资金来到渤海市场进行操作。这个市场不同的资金所产生的效益是不一样的。渤海市场可以利用分仓等方法去进行砍单。1个100万和10个10万客户产生的效益肯定是100万要多。2、对于港股市场来说如果客户想做港股资金也就只有10万左右也可以让客户参与进来,这样我们每天就让客户做早盘第一单就可以了。这个时候10个10万的客户可能就比
5、1个100万的客户产生的效益大,因为港股市场有一个最低手续费就是150,如果资金大作的少也是150港币和10万操作是一样的结果。这是从单笔交易来说。但是如果客户有更大的资金还是需要去砍大资金,这样从客户操作风险角度来讲要稳健点。四:加强业务知识的学习1、我们接下来要教客户下单,把握买卖点。所以这点来讲我们每个人都要去提升自己各个方面的能力,不然如果让客户操作失误或重大亏损这个时候就会适得其反。2、学习培训要注重考核,任何一次考核没有任何一次机会,严格考核制度,不过直接挨罚。这样大家才能更加迅速掌握,对个人、公司都是好的一面。3、注重加强实战练习。理论知识学习的再好那些都是纸上谈兵,要
6、把理论转化成实战经验才能真正运用到实际工作中去,所以互相练习,语音练习让大家身临其境才能真正达到练习的效果。五:实现资源保护期原则1、为了激励大家每个人的积累和转移资源的积极性,可以把每个人自己积累转移进教室的资源给予半个月的保护期,在这半个月中只有转移的人才可以去开户,其他的人可以进行侧面帮助。但是过了半个月后大家都有资格去进行营销开户。2、实行业绩与提成挂钩。完成月初业绩指标的50%提成,完成(60---80)%的40%提成,完成(50--79)%的30%提成,完成50%的20%。xx年第一季度中,1月份尽力去实现保本,2月份一定要实现保本可能去产生效益,3月份必须要创造收益。所
7、有的工作必须的去围绕这3个月中每个月的任务去开展工作。所有的工作都是为完成每个月的工作任务去想方设法,没有任何理由完不成相应月份任务。
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