成衣定制网络营销的问题分析

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1、一引言论文依据、背景、意义、目的二成衣定制网络营销的现状首先介绍一下什么是成衣定制销量,,针对的客户群体…..三成衣定制网络营销的问题分析优势劣势总体分析四解决方案定制政策亲爱的顾客,下列内容将构成定制合约的重要组成部分,对您至关重要,在每次定制前,务请花一点时间仔细阅读,以免给您造成损失,我们将在遵守这些约定的基础之上为您提供服务。►产品执行标准衬衫执行标准:GB/T2660-2008《衬衫》裤子执行标准:GB/T2666-2001《男、女西裤》领带执行标准:FZ/T81011-2008《领带》注意:颁布新国标时,我们将自

2、动采用新的国家标准。►成品尺寸型牌产品的定制模式是按号型定制,而不是按尺寸定制。您输入的尺寸仅仅是您选择服装号型的依据,不一定是最终的成品尺寸,务请注意。但是,衬衫领围将按照您输入的领围生产,裤腰与裤长将按照或接近您提交的尺寸进行生产(误差一般不会超过1厘米)。其他部位的尺寸,将由本店按照审美原则设计决定。另外,考虑到面料、款式与风格等审美方面的设计需要,不同产品的同一号型,成品尺寸可能会存在差异,但如领围、裤腰、裤长等尺寸不会变化。►号型我们将根据您选择(或提供)的号型进行定制,绝大部分的人(约95%)都能从本店挑选到合适

3、的号型。但下列情况可能导致您对成品尺寸不满意:号型选错。穿着习惯。有些人喜欢穿特别肥大,或裤裆非常浅的产品,而为了使您穿着精神,穿得漂亮,我们的服装不会设计得非常肥大,裤裆也不会设计得特别浅。极个别特体。对严重驼背、胳膊特别粗、大腿特别肥、翘臀特别厉害等极个别的特体情况,我们没有特别设计,而严重端肩、严重溜肩、X腿、罗圈腿等情况,则因为在设计上无法真正解决,我们没有考虑。因此,存在这些情况的顾客,您可能不能从本店一次性定制到特别满意的产品。所以,我们建议您仔细研究上述产生尺寸偏差的原因,并与我们的客服沟通后,再决定是否定制。

4、►料样邮寄政策我们为您提供免费的面料料样邮寄服务,您可以通过料样在定制前了解面料的质感与色彩。在您索取料样时请遵循如下规定:您每次可以索取多达5款面料(超出5款时,我们将为您随机选取5款);新用户(无定货记录的注册会员),每年可以有2次申请机会,但申请间隔必须长于1个月;老用户(有定货记录的注册会员),自最后一次定货日期起,半年内可以有4次申请机会,但每次申请的间隔要长于1个月;老用户半年内未定货,还可以享受新用户待遇。►取消定单在没有支付之前,您可以随时取消定单;但当您完成支付,确认定单以后,我们已经开始为您生产,您若对我

5、们的产品有任何不满意,可以在收到产品之日起15日内,无条件退货。►断货在您下单后,可能偶尔存在断货现象。这是因为:A、有些商品本身就是限量销售,当多个会员同时定制时,我们无法预知这些会员的支付过程,我们只能按照“谁先支付,谁先定货”的原则来分配有限的面料。B、由于号型大小不一,在没有支付前,无法准确计算面料库存。C、由于生产原因而导致面料用量超标,使我们无法准确计算面料库存。当您完成支付后,如果断货,我们会立即通知您,可以立即退款,也可以换其他品种。当然,我们会尽一切努力避免发生断货现象。►色差由于照相和显示的原因,成品颜色

6、与您看到的颜色可能存在差异。如果您对色差非常敏感,在定制前,我们可以为您邮寄面料样品。►货款由于定制的特殊性,我们只能为您提供“先付款,再定制”的业务模式。也就是说,只有我们收到货款,定单才会生效,生产才能开始,并开始计算交货期。我们不接受货到付款业务。►配送费与退货费这两项费用由您自行负担。目前,大陆地区实行免费配送政策和免费退货政策。►交货期我们承诺,在收到货款后的15个工作日内为您发货。我们将努力缩短交期,但我们无法承诺一定能做到。因此,当您要定制产品时,请您考虑工期因素,提前做出安排。►退货政策下列情况可以退货:所有

7、商品:15天内(日历日),在没有穿着、洗涤和污损的情况下,可以无条件退货。退货费:在确认要退货时,联络给您配送的快递公司,将产品和发票寄回。快递费用将和货款一并退还到您的支付账户。退货时,您须退回相关发票才能办理退款。►退款政策下列情况可以退款:退货后可以立即退款。如果您已经退货,我们可以为您立即办理退款。多余的现金可以随时退款。如果您在定货时,结付了多余的货款,或您为了定货方便在型牌网店的现金帐户暂存了货款,可以随时申请退款。温馨提示:具体退款时,我们遵循“从哪里支付退到哪里去”的原则,也就是说,您使用什么帐户支付的款项,

8、我们就给您退回哪个帐户。详见退换货政策。►发票制度您可以要求我们为您开具发票,我们执行下面的发票制度:1、发票开具时机:当您定货或购买优惠卡(如购物卡),支付完成后,当您提出申请时,我们即可为您开具发票。2、发票开具内容:发票内容为三种:服装、服饰或饰品。3、发票开具金额:发票的最高金额为

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