工程副总2018年工作总结及2019年工作计划

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1、工程副总2019年工作总结及2019年工作计划　　工程副总XX年工作总结及2018年工作计划　　尊敬的董事长及宾馆的同仁们，大家晚上好，XX年即将结束，我们将迎来2018年新年的到来。我是宾馆的副总，在宾馆负责工程部及营销部。下面我给大家做XX年全年的工作总结及2018年工作计划，具体如下：　　一、XX年工作总结　　1、宾馆客房改造　　工程部上半年配合外装修队伍将宾馆5至10楼的客房进行了全面翻新改造，更换了墙纸、地面、床靠、床头灯，增加了门铃。配合电信部门将原宽带网线进行了整改，由电信提供了五台交换机，这样提高了上网速度，减少了故障。　　2

2、、新建了洗衣房　　由于宾馆布草在外洗涤无法确保洗涤质量，所以宾馆决定在地下室新建了一个100多平米的洗衣房。由工程部配合厂家安装了洗涤设备，及水电配套工程，并分派了专人每天对洗衣服室设备进行检查和维护。目前洗衣房运行良好，而且洗涤效果令人非常满意。　　3、设施设备的保养及维护　　宾馆的主要设备有：空调设备，水泵电机、发电机组、电梯机房、洗衣机房、配电机房、监控设备、酒管设备，有线电视等。这些维护工作基本上都是值班电工在做，他们每天要解决客房的维护维修工作，还要对这些设备进行每日保养，值班电工是三个人倒班，没有休息，每月每人还要跟班40余小时，

3、如遇设备出故障还要加班抢修。　　原来开业的时候，值班电工是6个人，现在只有他们三个人，尽管如此，他们对待工作仍然毫无懈怠、认真负责，在这里我非常感谢他们对我的工作支持，希望他们能够继续保持这种能吃苦耐劳的精神。针对往年电梯机房设备故障较多，今年工程部在机房增加了制冷空调和桥箱空调，使电梯故障率明显降低。　　4、节能降耗　　宾馆运行成本最大的开支就是能耗，一年单是空调运行费用就接近100万。XX-XX年费用149万元/全年，08-09年90万元/全年，XX年78.8万元/全年，节能降耗对企业的发展起到至关重要作用。目前，能源产品价格涨得很快，去

4、年标准无烟煤的价格为1100元/吨，而今年的煤价是1300多元/吨，一年我们宾馆就要消耗200多吨，针对这种情况，工程部制定了相关节能方案。冬季锅炉采暖加热管容易堵灰，所以每周都必须对锅炉管道、烟道进行清理，让锅炉产生最大的能效，根据不同的气温合理调节空调温度，确保达到空调效果。　　利用峰谷电价合理安排洗衣房洗涤的烘烫时间，降低用电量，地下室水池增加浮球阀门，防止跑冒滴漏。同时也要做好空调管道保温，尽可能的使用节能产品。　　5、安全工作　　工程部在今年的工作中非常注重安全生产，在平时，工作有计划有步骤地对宾馆的设施设备进行维护保养，严格按照操

5、作规程维护，杜绝野蛮操作，避免了宾馆XX年度重大设备安全事故的发生，保障了宾馆正常运行。　　6、营销工作　　跟进团队入住及会议跟进，及时了解销售市场情况和入住客人对宾馆提出的意见和建议，并加以解决、改进。每周总结营销工作情况，及下周的工作部署。增加了对协议客户订房入住短消息的服务及节日祝福，走访及电话拜访客户，同时做好发展新客户的工作。　　二、2018年工作计划　　1、明年年初将对11-18楼客房进行翻新改造做出相关计划和设计方案。　　2、加大节能措施，我认为宾馆的水电、能源还有一定的节能空间，天然气明年将进入我市，如何科学安全合理的使用天然

6、气，工程部将要多了解市场、多学习，进一步完善节能增效工作。　　3、将安全生产放在首位，推行制度化管理，将原有的工作流程进一步优化完善。　　4、制定健全的营销工作流程，加大宾馆营销宣传力度，及时掌握市场信息，将营销工作进行质的改变。　　以上是我XX年的总结及对2018年的工作计划。我相信在邓董事长的领导下，大家团结一心，再接再厉，让和大家一步一步走向辉煌灿烂的明天。新的一年来临之际，我预祝大家新年快乐!工作顺利!　　工程副总XX年工作总结及2018年工作计划　　时间过的真快，转眼间XX年即将结束，从年初接到楼盘到现在，工程部全体员工在公司领导的

7、正确指导下，xx物业“xxx”项目，工程部各项工作都按部就班的正确开展，不管是人员管理，工作进度，工作技术都有所改变。作为工程部副总我现就XX年的工作总结及2018年工作计划汇报如下：　　XX年工作总结　　一.严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。　　二.对工作认真负责，按时完成工作任务。　　三.对业主报修及时修复。　　四.对开发商出现的问题及时协调。　　五.和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。　　不过现在我们工作中还存在许多不足和困难，在装修期间的各方面问题，给公司造成了一定的影响，在以后的工作中只有

8、不断的提高业务素质，加强训练和学习来改进工作中的不足，以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。　　2018年工作计划　　在过去一年的工程管理中，我总结了一些自