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《360度绩效评估方法在高校图书馆馆员绩效考核中研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果360度绩效评估方法在高校图书馆馆员绩效考核中研究【摘要】360度绩效评估是近年来企业中比较流行的人力资源绩效管理工具,对于提高企业人力资源的积极性、提高企业的竞争力起到了重要作用,如今,这种方法也开始被应用于非盈利组织中。探讨了360度绩效评估方法在高校图书馆员工作绩效评估中的具体应用,以及应用中的难点和对策,这对于增加高校图书馆员的工作积极性,提高高校图书馆服务质量具有重要的意义。 【关键词】绩效评价60度绩效评估图
2、书馆员 【中图分类号】G251【文献标识码】A【文章编号】1673-8209(XX)08-0-0 160度绩效评估方法简介 360度绩效评估也称为全方位考核法或360度反馈,最早是有Intel公司提出并实施的,现在,很多企业中使用360度绩效评估法。它是指由员工自己、上级、下级、同事、客户等全方位角度来评价个人的工作态度和能力、管理绩效、人际关系等方面。通过这种全方位评估,评估者可以全面了解被评估者,对其做出综合评价,而且被评估者可以从多方面获取反馈信息,了解自己的缺点和不足,进行改进,提高自己的工作绩效,促进自己的发展。课题份量和难易程度要恰
3、当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果 20世纪60年代后期至70年代初,美国图书馆界因经营上的矛盾首次把绩效评估引入图书馆,强调图书馆业务“效能”与“效率”的评价。高校图书馆现在也开始进行绩效评价,而以往的绩效评估主要是由上级对下级进行评价,这种单方面的评估难免会影响公平和公正。因此,我们可以在对高校图书馆员的绩效评价中引入360度绩效评估法,对其进行全方位的绩效考核
4、,以全面了解图书馆员的工作态度、工作能力、工作效果、人际关系等方面,这对于促进图书馆员的个人发展、提高图书馆的服务质量具有重要的意义。 高校图书馆员应用360度绩效评估的办法 对高校图书馆员的360度绩效评估,是指由馆员自己、上级、下级、同事、读者这些方面来评价馆员的工作态度和工作能力、人际关系和沟通技能等方面(见图1)。这种评估方法比传统评估方法,评价主体更全面,更科学、公平、公正,而且通过各个部门、各部门馆员之间进行自评、互评,有利于各个层面的馆员之间进行相互了解,加强部门之间的沟通。 表1设计了一张高校图书馆员绩效考核表,根据表内的考核内
5、容,由不同方位的评价主体给出评分。 评完分值后,按照权重进行加权平均,最后的分值=×工作态度+×工作能力+×工作协作性+×工作成绩,即是每个馆员的绩效考核最终得分。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果 高校图书馆员应用360绩效评估的难点 360度绩效考核虽然是全方位对图书馆员进行考核,有着一定的优势和先进性,但是在高校图书馆中具体实施,
6、还是面临着一些困难。这些困难,有方法本身的局限性,也有图书馆实施过程中的限制。 绩效评估在应用时与中国文化产生的差异 360绩效评估在西方企业兴起,是适应西方文化的产物。西方文化与东方文化不同。在西方,崇尚自由、平等、个人主义,员工通常思想开放、开拓进取、勇于创新,敢于冒险,也经常自我否定,这些文化有利于保证360绩效评估方法的公正和公平,使其得到客观的评价结果。 但是在中国,儒家文化产生了深远的影响,儒家文化崇尚中庸、平和、无过,因此相对来说,中国员工思想保守,安于现状,不愿意得罪别人,也不愿意自我批评,这种文化在应用360绩效评估方法时可能会造
7、成评估者不愿意批评被评估者,而被评估者不愿意开展自我批评,造成结果不公正。 度绩效评估成本比较高,周期比较长课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果 360度绩效评估方法在应用中需要全方位的评估,首先,要对评估者进行选择,上级数量不多,但是下级、同事、客户数量多,必须从中选出几个,这就需要对他们进行评价、挑选,要花费成本;其次,这种全方位的评估需要
8、的信息比较多,每个评估者都需要从多方面对被评估者进行评估,这种多方面信息的获取需
