图书馆物业管理服务内容及服务标准范本

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1、http://www.docin.com/sundae_meng图书馆物业管理服务内容及服务标准项目清单包号类别名称报价服务年限服务年限中标供应商数量1双流县图书馆物业管理服务1年2年1一、物业管理服务内容1、物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的管理和维修养护。2、物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护。3、物业管理区域内绿化养护和管理。4、供水、供电、电信、光纤等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时、进行必要的协调和管理。5、物业管理区域内车辆行驶、停放及场所管理。6、物业管理区域的日常安全巡查服务。7、物业服务相关档案资料的管理。8、会务服务和参观接待服务。9

2、、报刊分发服务。二、物业管理服务要求1、按专业化的要求配置管理服务人员。管理服务人员具有相应工作技能从业资格。2、物业管理服务与收费价相符。3、按照物业管理服务合同的约定执行物业服务标准。4、物业管理服务理念要紧扣项目特点，体现图书馆的服务特色。三、物业服务增值服务要求http://www.docin.com/sundae_meng1、提供地面抛光、打蜡、除污、室内外玻璃清洁、办公家私保养技术服务。2、地下停车场实行刷卡进出，智能化刷卡系统由物业服务企业购置安装。3、提供会务服务及报刊分发。四、物业管理服务标准1、物业共用部位的维修、养护和管理服务标准(1)综合管理1)有房屋共用部位

3、及共用设施设备的基础档案。2)共用部位检查中发现的问题，应按照责任范围编制修缮计划，并按计划组织修缮。共用设施设备运行中出现的故障及检查中发现的问题，属于急修范围内，应在20分钟内组织到场维修。3)每年第4季度制订出下一年度维修养护计划。4)特种设备按照有关规定运行、维修养护和定期检测。5)雷电、强降水、大风等极端天气前后有检查防范措施。6)设备机房6.1每周清洁1次，机房整洁有序，室内无杂物。6.2设有挡鼠板、鼠药盒或粘鼠板。6.3在明显易位置配备有符合规定的消防器材及专用工具，确保完好有效。6.4设施设备标识、标牌齐全。6.5张贴或悬挂相关制度、证书。6.6记录齐全、完整。7)运

4、行、检查、维修养护记录应每月归档。(2)共用部位1)房屋结构每季度巡视1http://www.docin.com/sundae_meng次梁、板、柱等结构构件，外观出现变形、开裂等现象时，应建议相关业主申请房屋安全鉴定，同时采取必要的防护措施。按照鉴定结果报主管部门组织修缮。1)建筑部件2.1每季度检查1次外墙贴饰面或抹灰、屋檐、阳台、雨罩、空调室外机支撑构件等。2.2每半月巡查1次共用部位的门、窗、玻璃等。2.3每2个月检查1次共用部位的室内地面、墙面、天棚；室外屋面、散水等。2.4每年汛前和强降雨后检查屋面防水和雨落管等。2)附属构筑物3.1每半月巡查1次道路、场地、阶梯及扶手、

5、侧石、管井、沟渠等。3.2每半月检查1次雨、污水管井等。3.3每半月巡查1次大门、围墙、围栏等。3.4每半月巡查1次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等。3.5每年检测1次防雷装置。3)外墙每3年清洗外墙1次，外墙外观整洁。2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理服务标准(1)空调系统1.1运行前对冷水机组、循环水泵、冷却塔、风机、风机盘管、水处理等设施设备进行系统检查。1.2运行期间每日巡视1次空调系统，保证室内温度符合相关规定。1.3有节能措施，每月对能源消耗进行统计、分析。1.4每年清洗消毒1次新风机、空气处理机滤网、制冷器、箱体等；每年清洗消毒2次风机盘管虑网，每2年清洗消毒1

6、次风管。1.5每年检查1次管道、阀门并除锈。(2)供水系统http://www.docin.com/sundae_meng2.1每半年至少应对供水设施进行1次清洗消毒，水质符合GB5749的要求。2.2每日巡检1次供水设施，发现跑冒滴漏现象及时解决。2.3每日巡视2次水箱间、水泵房，检查设备运行状况。2.4水箱、蓄水池盖板应保持完好并加锁，钥匙由专人保管；溢流管口、透气口应安装金属防护网并保持完好。2.5不具备自动切换功能的，每2个月手动切换1次备用水泵。2.6每年检查3次水泵润滑情况，补充或更换润滑剂；每年养护1次水泵。（3）排水系统3.1有防汛预案，每年至少组织1次演练。3.2配

7、备有防汛物资（沙袋、防风胶纸、雨具、照明工具、发电机、抽水泵等）。（4）供配电系统及照明4.1楼内照明：每日巡视1次，一般故障12小时内修复；其它复杂故障3日内修复。4.2楼外照明：每周巡视3次，一般故障1日内修复；其它复杂故障5日内修复；每半月调整1次时间控制器。4.3应急照明：每日巡视1次，发现故障，30分钟内到达现场组织维修。4.4低压柜：每日巡视2次设备运行状况；每半年养护1次，养护内容包括紧固、检测、清扫；每年检查1次电气安全。每半年检测1次接地