xx管理提升心得体会

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1、科林·费斯担当主演的英国电影，整部电影以叙述故事的形式，讲述了英国女王伊丽莎白二世的父亲乔治六世国王的故事。XX管理提升心得体会　　管理人员的能力要不断的得到提升。下面请看语文迷网为大家提供的管理提升心得体会，希望对你有帮助。　　XX管理提升心得体会【1】　　按集团公司统一安排，由门店推荐，我有幸参加了这次《百货现场高效运营管理能力提升》培训。每次参加培训我都很激动，因为每次培训都是一次难得的提升机会。尤其是本次《百货现场高效运营管理能力提升》培训，正是我急需补充的知识。　　培训课上首先让我惊讶的是培训老师自我介绍，他扎实的理论基础和丰富的职场经历，为他带来了零售业深厚的阅历，也同时给我们带来

2、了非常生动的培训内容。　　通过本次培训使我获益良多，下面我来谈谈我的收获：　　一、“案例”的触动　　1、才开业几天的某商场，营业时间突发事件，商场内顶层的消防管道破裂，大水喷涌而出，如果不及时应对后果不堪设想，造成的损失难以想象。而当商场领导赶到事发现场，看到是抽水机正在排水，保卫已用沙袋将外流的水堵住，影响控制在最小范围，损失控制在最低结果，这体现的是什么?这体现的是前期完善的突发事件预案，体现的是员工各司其职，明白自己的岗位在什么时候应该做什么事。影片的故事情节非常简单，取材于真实的历史事件。英国国王乔治六世从小患有严重的口吃，最后，在莱昂纳尔的治疗下，终于克服口齿，发表了振奋人心的演讲科

3、林·费斯担当主演的英国电影，整部电影以叙述故事的形式，讲述了英国女王伊丽莎白二世的父亲乔治六世国王的故事。　　2、一家便利店，一个女孩向主管店长汇报，“店门口的灯太暗了，吸引不了过路的人，把灯光换亮些效果会好”。主管店长听了之后更换了灯管，销售有所提升。过了段时间，女孩接着向主管店长汇报“小孩的商品应该放在下面，大人的商品应该在上面，可以方便不同的人群所取”，店长听了觉得有道理改了，销售又有些提升。不断的汇报和改进，小女孩不单是改变了一个便利店的销售，同时她也改变了自己的生活，现在她已成为了CEO。关注细节，每个人都具备同样的条件，在于的是他自己本身去观察发现了吗?汇报了吗?　　二、“图片”的

4、认可　　在本次培训中，朱老师展示了许多的图片和视屏，有一张图片让我记忆深刻。那是我店二楼自动扶梯口的一组模特群，朱老师评价很高，说“这样的陈列具有现代商场的特点，商品陈列得很好”。早在一个星期前，我在巡场时，就发现了这组模特群，当时我就找到二楼面经理，拉她一起欣赏，并对她说“这个陈列非常有亮点，感觉非常好”。没想到这次培训，能得到朱老师这位大咖的认可和高度的好评。日常的营业现场巡视过程中，我也喜欢观察商品陈列，好的商品陈列不是摆在那里的花瓶，它是对商品美的一种展示，同时也是通过对顾客的视觉吸引，进而促使顾客试穿并最终达到销售成交的一种方式。　　三、培训所获影片的故事情节非常简单，取材于真实的历

5、史事件。英国国王乔治六世从小患有严重的口吃，最后，在莱昂纳尔的治疗下，终于克服口齿，发表了振奋人心的演讲科林·费斯担当主演的英国电影，整部电影以叙述故事的形式，讲述了英国女王伊丽莎白二世的父亲乔治六世国王的故事。　　1、“帮顾客选购适合她的商品”才是销售能手。口若悬河忽悠顾客购买商品，结果她家人和朋友觉得并不适合她，导致顾客流失或换退货，反而得不偿失。虽然我们不能把每个营业员都打造成销售能手，但是我们可以推广类似的活动“帮顾客选购适合她的商品”，让顾客既心仪又适合她的商品，让顾客享受到自己购买的商品所带来的喜悦，同时也给门店带来良好的服务口碑，而营业员也能提升自己的业绩。　　2、服务意识加强。

6、作为一个销售门店，应该说，所有的事务都是围绕着怎样为顾客服务而存在的。这里所说的顾客，不但是商场内的顾客和品牌商，也包括各个部门之间的内部服务，上下级之间的协调服务，集团公司与各分子公司的协助服务。只有把所有与本部门的工作有关联的部门都当作你的顾客来对待，才能不断提高自身的服务水平，树立起全面的服务意识。　　3、在竞争越演越烈的今天，在电商强力冲击的今天，传统百货的空间获利越来越小。朱老师在培训中讲过：“管理者即管理人员又是老师。”你会、你能，都只是你一个人，而当今的竞争靠的是团队力量，提升团队并带领团队赢得主动才是赢得竞争的基础。两天的培训，所学已运用到工作中，困难是会有，改变也需要过程，但

7、我坚信只有动了才有改变，学了用了才没白学。影片的故事情节非常简单，取材于真实的历史事件。英国国王乔治六世从小患有严重的口吃，最后，在莱昂纳尔的治疗下，终于克服口齿，发表了振奋人心的演讲科林·费斯担当主演的英国电影，整部电影以叙述故事的形式，讲述了英国女王伊丽莎白二世的父亲乔治六世国王的故事。　　总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字