心理管理师岗位技能培训

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1、心理管理师岗位技能培训中华人民共和国人力资源和社会保障部教育培训中心中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会一、项目背景在这个日益被抹平的世界中，每个组织和个体都生活在充满张力的空间中：组织转型已成常态——如何升级员工的心智模式？变革发展已成主题——如何释放员工的心理潜能？竞争压力与日剧增——如何组织员工的情绪生产力？无边界的互联时代——如何将员工的心集合起来？正如美国前管理协会会长赫尔雷格尔指出的“21世纪的管理将更加心理学化”。心理管理突显为组织健康发展的常态职能——一种不能回避、不能外包的重要职能！心理管理不

2、仅仅是给员工提供心理培训或心理咨询，更是一种管理模式的突破。然而，国内逐步兴起的员工心理援助项目（EAP）仍多处于“过客”项目。心理管理作为一种管理模式的突破还缺乏正确的观念、成熟的模式、清晰的体系、规范的机制、系统的策略、科学的工具。更为重要的是，缺乏心理管理的技能。2010年，对中国企业2万多名员工的调查发现，员工70%的感受来自企业的管理行为，58.9%的管理者表现出负面的心理管理技能。这是一个多么惊人却又易于忽略的真相——员工一天的感受不好，一天的创造力、生产力就永远流失了。由于管理者心理管理技能的缺失，导致员工的心理资源被大量浪费！而心理管理在组织

3、内部创造价值的关键为：将心理管理内化为组织管理的一种常态职能！让心理管理成为各级管理者的一种重要职责！使心理管理成为各级管理者的一种核心技能！为此，中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会整合心理学、管理学的研究以及实践领域的专家，推出了国内第一个针对各类组织的管理岗位技能培训项目——心理管理师岗位技能培训。项目以课程讲授、技能演练、案例分享、行动学习四种方式，帮助各类组织构建与运营心理管理体系，在组织内部培养一支掌握心理管理“三大核心技能、四大实践技术”的心理管理工作者队伍。1中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会二、项目收益学员收益一份评估报告获

4、得中国心理卫生协会职业心理健康促进委员会心理资本综合评估报告。二个国家级证书获得《心理管理师岗位培训证书》、《注册心理管理师证书》两大国家级权威证书。三大领域核心技能如何释放心理潜能？如何组织情绪生产力？如何增值心理资本？四大应用领域实践技术如何建设高效团队，实现从影响到认同的心理领导？如何改善群际关系，实现从差异到和谐的有效沟通？如何进行压力管理，实现从阻力到助力的积极应对？如何平衡工作生活，实现从成功到幸福的身心同一？更多持续增值服务成为中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会会员。成为中国心理卫生协会职业心理健康促进委员会心智库平

5、台终身免费用户。免费使用心理管理诊断工具包一年。组织收益：建立一支掌握心理管理岗位技能的心理管理工作者队伍。优先享受中国心理卫生协会职业心理健康促进委员会专家指导构建与运营心理管理体系。优先享受中国心理卫生协会职业心理健康促进委员会专家心理管理咨询服务。成为中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会团体会员。优先获得由中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会发布的心理管理标杆单位。优先推荐参加由中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会发起的“2012中国最佳心理管理实践案例”评选。2中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会三、课程大纲模块

6、时间主题课程大纲组织与员工的心理世界心理管理组织“心”管理作为组织职能的心理管理0.5天基础与观念——积极心理发展观作为核心职责的心理管理作为核心技能的心理管理典型的心智模式释放心理潜能分析与判断的经典实验——心智模式检视与升级登上自我的看台——元思维技术意义换框及合理信念训练情绪生产的基本规律心理管理组织情绪生产情绪管理的策略与方法1.5天核心技能——情绪智能与情商管理情商构成要素与运作情商评估与影响力提升心理功能与具体特征增值心理资本心理特征识别的工具——心理特征识别与优化心理资本的结构与蓝图心理资本的测量与提升心理领导

7、：从影响到认同影响与认同认同的行为信号——团队心理领导力技术引导影响技术群体动力演练成功与幸福的悖论成功与幸福身心同一状态的识别——管理者身心同一训练工作与生活的平衡心理管理亲密关系与智慧父母2.5天实战技术群际心理边界差异与和谐焦点问题识别技术——群际管理方法与艺术关系建立技术冲突处理策略与方法员工与组织中的压力与健康阻力与助力压力的识别与测量——压力管理与健康促进压力积极应对训练组织压力管理策略心理管理理念与规划的设计打造和谐“心”组织心理管理组织与机制的设计0.5天——心理管理体系构建心理管理载体与产品的策划心理管理

8、心理管理实践案例的分享体系与实践心理管理实践主题