已经提交过会员请不要再提交了谢谢

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1、已经提交过的会员请不要再提交了谢谢电话回访工作单回访话术和承诺说明亲爱的会员朋友们：很高兴成为这次电话回访的工作任务，那么首先对你们做出的决定表示肯定，也希望你们能用心的去完成这样一个电话回访的工作！活动主题：奇瑞A3、瑞麒G3试驾和团购秒杀活动电话回访重点问题提醒：1.记住留言的广告要知道具体名称。比如你打开的是“XX汽车优惠购车、还有免费试驾”，就必须记住这个广告名称，以防止电话回访时答错。第一步　掌握留言填写要求姓名：人名（一定要真实，一定你要记住你所填写的姓名）手机：填写可以联络到你本人的手机号码（用于接听回访电话，不会产生任何费用！）地址：省、市(例如：山东威海，四川

2、成都)预购车时间：三个月内半年之内一年之内或者暂无计划第二步　掌握接听电话回访技巧提交留言之后，准备好手机接听电话回访吧，不要出现无人接听，关机等情况！只要您表示出非常感兴趣，并提出要求详细了解项目，基本上就成功了！注意不要说自己是威客（别人给钱做任务）或学生，不要说不考虑试驾，不要拒绝联系，不要没说完就挂断电话！具体回访问题举例(其他没提的自己发挥，总之要保证对活动有兴趣)：1.问：你叫什么名字（或者说，你是不是叫张三）（答案：留言的姓名是张三，就说是，如果留言的姓名是李四，就说我是李四）2.问：你是否知道我们的活动（回答的口语化一些，不要太生硬，意思对了就行）(答案：是的，

3、“XX汽车优惠购车、还有免费试驾”)3.问：您是在哪个看到的、您是在哪项目下留的信息(答案：我是看汽车网站的时候看到的)5.问：您认为这个项目怎么样，是否希望参加免费试驾呢（请分别安排回答方式）答案：1.我想去参加试驾2.活动不错，正在考虑，想详细了解一下;3.我现在可能没时间参加试驾。7.问：现在只是确认一下您的信息，稍后业务员和您联系好吗（答案：好的）再次强调1.一定要牢记留言姓名才行，客服会乱说个名字考验你，2.一定要牢记广告具体名称！接单任务承诺书：1，必须按照规定完成任务。2，所填写号码和姓名均真实有效。3，不得透露是给钱做这个兼职任务的。4，不得拒接电话或接了挂机！

4、5，必须回答3-5个问题以上！6，不得和客服人员发生口角争执！资料填写：姓名：**称谓：男士/女士电话：*******所在省市:**省**市预购车时间：三个月内半年之内一年之内提交格式exexl表格上传到网站上不要截图上传