银行理财经理职业操守学习心得

银行理财经理职业操守学习心得

ID:30477092

大小:20.33 KB

页数:8页

时间:2018-12-30

银行理财经理职业操守学习心得_第1页
银行理财经理职业操守学习心得_第2页
银行理财经理职业操守学习心得_第3页
银行理财经理职业操守学习心得_第4页
银行理财经理职业操守学习心得_第5页
资源描述:

《银行理财经理职业操守学习心得》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划银行理财经理职业操守学习心得  《银行业金融机构从业人员职业操守指引》学习心得  通过学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,我体会到了《指引》中的精神,它告诉我们如何能够更好的遵守我行的《员工行为守则》,如何能做一名合格的银行人。诚然,唯有从思想上加深对银行人职业操守的理解和认识,用更高的道德标准严格要求自己,不仅仅要做一名有道德的人,更要成为一名有道德、高素质的银行人,才能适应现今社会对银行业的要求,才能使我行在行业竞争中脱颖而出。

2、  随着我国银行业竞争的日趋激烈,员工的素质已经成为了竞争的关键。高素质的员工是企业的一笔财富,是企业前进的动力,是企业成功的基石。拥有一批高素质的员工不仅可以为客户提供高质量的服务,更可以成为一个企业的旗帜,通过这面旗帜客户可以清楚地认识到我们与其他银行的区别。  那么,我们要如何成为高素质的员工呢?目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  《指引》为

3、我们指出了方向:知法守法,维护国家利益和金融安全,保守国家机密和商业机密,实事求是拒绝弄虚作假。这正是每一个中国公民应尽的义务,也是我们每一个人最低的道德标准。规范操作,熟练掌握业务技能,认真执行上级指令。作为一名员工,单位要求我们做到的并不多,而业务熟练更是每名员工入职的基本要求。公平竞争,拒绝使用不正当的竞争手段。我认为这一点我行员工表现尤为出色,农行作为我国最早成立的国有四大商业银行之一在多年的发展中都能以身作则,采取正当的竞争手段并不断影响其他中小银行,带动起良好的行业之风,为我国银行业的良好竞争风气的目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了

4、解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  形成作出了巨大的贡献。客户至上,优质服务,尊重客户隐私及身份、信仰等,不歧视每一名客户。银行已从单纯的金融机构慢慢转变为服务机构,拥有优质的服务就拥有了强大的竞争力。因此,在市场竞争激烈的今天,服务已经成为我行发展过程中的重中之重。在我们的网点,不论是网点标杆导入,还是标准化服务用语的学习,无论是服务评比的使用,还是对大堂经理、个人客户经理的培训,这些

5、点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视,对客户的重视。作为大堂经理的我,更是深深感受到了优质的服务带给我们的不仅仅是客户的感谢与笑脸,还有我们日益增长的效益,我们的口碑,客户对我们的信任与感激等等。这一切都离不开我们客户至上的工作原则,离不开首问负责制的执行,离不开标准化服务,离不开我们每一名员工重视服务之心。在遇到利益冲突时应主动回避,在涉及关系人时应主动回避。我们每一名员工都应以银行利益为重,以个人利益为轻,在遇到利益冲突时主动回避。公证廉洁,拒绝内幕交易,不得利用内幕消息谋取暴利,不得接受任何形式的贿赂。我们应以客户为本,将为客户服务作为

6、自己应尽的本分,不可作损人利己之事,危害客户的利益。遵守法律法(转载于:写论文网:银行理财经理职业操守学习心得)规的要求,做一名知法、守法的合格员工。  以上为我个人对《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的理解和认识。通过学习《指引》可以切实起到提高我行员工职业道德和业务素质的作用,相信在学习结束后,我行的工作氛围及工作风气均能为之一振。也相信不久后的将来,我行定能涌现出一大批高素质的优秀员工!  8月12日晚,该社积极组织员工学习了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,学习结束后,我对照《职业操守》又仔细研读了一遍,细细回味,感触颇多,这次阳泉

7、办事处下发的《职业操守》意义非常深刻。它是在员工从业履职的基本规范和基本行为准则,完善各种内控制度,强化依法合规经营和风险防范意识,提高全员思想品质相结合的基础上制定的。  通过学习,我认为认真执行《员工职业操守》是规范员工从业行为教育和引导员工自我约束,自我激励,提高员工整体素质和职业道德水准的需要。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  在新形势下

8、,广泛开展职业操守教育活动很有必要,只有加强员工职业操守建设,提高员工思想教育,才能激发全员的工作积极性和无

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。