欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:30472976
大小:21.95 KB
页数:10页
时间:2018-12-30
《镜子的反面材料》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划镜子的反面材料 给管理者的8面镜子【反面】 经营管理 10-: 一、拒绝承担个人责任 有效的管理者,总是会为事情的结果负起个人的责任,不轻易把麻烦传给别人。美国总统杜鲁门曾在办公室门口挂了一条醒目的标语:“Bucketsstophere!”意思是问题到此为止,不再传给别人。每位主管都应把这句话当作自己的座右铭。 世界上有两种人,一种人在努力地辩解,一种人在不停地表现。做主管的要尽量表现,少去辩解,要敢于负起责
2、任。当出现问题时,看看是不是自己的原因?当准备去请教你的上司时,先自问一下,有没有负担起自己的责任?要记住一句话:管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。 二、不去启发下属目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 所谓启发,是指随人、随时、随地的教育。不管什么时候,只要看到下属不对,都可以启发,连门卫都可以启发。有一次我看到一
3、个文员信封写错了,就马上把其他人一起叫过来说:各位请看,“刘总经理”4个字要一样大??这叫机会教育,我在公司花很多时间在教育上,但这都是辛苦在前、轻松在后。 有人说教育是人力资源部的事情,这样的想法是错误的。一个主管应负七成的责任去教育他的下属,只有三成的责任是靠人力资源部门,而且人力资源部门只管基础性教育。真正的主管要做专业教育,不能“放牛吃草”,要抓住任何机会去启发你的下属。 三、只强调结果,不强调思想 人首先要有思想,然后才有想法,产生触动,最后变成行为,久了就变成习惯。文学家陈之藩在《剑桥倒影》一书中有句话:许多许多
4、的历史才可以培养一点点传统,许多许多的传统才可以培养一点点文化。 很多老总都喜欢讲一句话:不要告诉我过程,我只需要结果。这句话听起来很帅,但你不扭他的思想,讲100遍也没有用。如果你的下属跟着你而思想没有长进,你就不可能是一个成功的主管。如果你没有教给他思想,他就没有想法,就不可能产生触动;没有触动就发展不出行为,没有行为就更不可能产生习惯。 四、一视同仁的管理方式 每个人的背景、个性、经历不一样,所以不能用一把钥匙开所有的锁。做主管的要费些心思,要去研究你的下属,从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去了解、去判断。目的-
5、通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 对思想比较单纯、服从性比较高的人,我们可以给他工作指示,给他效率要求,给他预算控制,可以实行从上到下的直线管理;对受过高等教育、敏感、见过世面、强调团队精神的人,要让他参与,要注重双向管理,不能搞单行道。一个公司到底用什么方法,没有完全的定式。一个公司凭一本人事规章是没什么用的,每个公司都有人事规章
6、,而且大同小异。管理要适应对象,不能一视同仁。 五、只见问题,不看目标 管理者要注意目标,就像游泳一样,要一边游一边看前方,不要一头撞到池壁才知道到了。很多管理者好像很忙,其实每天花90%的时间去做对公司只有10%的贡献的事情,这种缺乏效率的一个主要原因是他们只注意小处。做事要看大原则,每天上班先做最重要最紧急的事情,其他做不完的事要放下,一个人不可能做完所有的事。我们强调要看目标,并不是说不要看问题,问题一定要看,而且要看得仔细,因为问题就是机会。但只有站在目标的高度上看问题,问题才可能变成机会。如果专注于琐事,就难以看到真
7、正的问题,也看不到机会。 六、没有设定标准目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 英国有家专做杯盘的世界知名公司,有设计师专门负责摔盘子,每10个摔坏6个。公司把摔坏的盘子全都计入其他盘子的成本,但订单订到3年以后。为什么?因为高标准出精品,有尊严。一个公司设定行为标准就是让公司有尊严,让员工有尊严。人都有这种心理:你越是有一种行
8、为标准,越是有一种绩效要求,他觉得越有尊严。 所谓标准,其实是一种誓约、一种尊严、一种品质。公司有了标准,可以让员工感到在这种公司工作是一种荣耀。当一切有关的人把标准视为一种誓约、一种品质的要求,自尊心在公司就会变得愈来愈强,管理也就变得愈来愈轻
此文档下载收益归作者所有