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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划销售失败工作总结 我为什么不如他?一个销售人员的失败经验总结 我和同事J是同一天入职,在同一起点,做同一种工作,刚开始业绩也几乎持平。但一年后,他业绩突飞猛进,我却依旧在原在踏步。现在的状况是,他忙着接客户电话,解答客户的各种疑惑和问题,时不时的谈下一个单,而我仍然在茫茫的客户资源里找潜在客户,花费大量的精力去跟进,虽然对这些已驾轻就熟,但始终是低概率成交。 于是我对自己说:得想想问题在哪里。 自信心? 可以说,初期我在这点上绝对不会输给J,相反还胜过他。 努力? 初出
2、校门,深知自己社会经验的不足,也知道销售是一个很艰辛的职业,白天工作晚上学习总结,努力方面 心态? 我自己性格本来就很乐观,当被客户拒绝的时候,难免会有些失落,但每天把自己工作安排得满得无法体会这些小情绪,一般马上投入下一个潜在用户的开发。除了自己给自己的压力,心态应该属于较好的状态。 销售技巧?目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 销售的基本技巧也不是我失败所在,但销售技巧让我想到了一
3、个问题,我的客户,谈下单之后就直接丢给客服,虽然也是能帮忙解决问题的也会尽量帮,但同客户的关系始终停留在基于产品上的交易关系。而J不一样,除了涉及到产品的问题,生活上大小事情客户都愿意跟他聊,同他见过两次面的朋友,第三次见面就把他当老朋友,有的甚至还直接邀请去自己家玩。 就应该就是问题所在。紧接着有了下一个问题:他是如何做到的? 当我得知答案的时候,也是我办理离职那天,我一直以为是我不适合,做不到他这种程度的人脉累积。所以那天我还是放下面子,向他请教了。 他听了我的分析后,说:“你分析得很对,但是你有没有想过,我没有超常的智力,怎么可能处理好那么多客户的关系?来我给你看一样东西。” 他
4、把我带到他的电脑前,打开了一个叫的软件,里面记录了每个客户的联系方式和所有跟进情况、客户发过来的文档,甚至是客户的照片、录音。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 “我们人做不到的事,可以借助工具,每次拜访客户,我都会把他的信息及联系情况过一遍,这样客户会很惊奇我怎么会知道他们想什么,喜欢什么不喜欢什么,觉得我用心,自然就会信得过我。人就是这样,当感觉到被重视,就会重视那个重视他的人。” “
5、其实你也是一个非常优秀的销售人,只不过你不太善于利用工具。” 原来我败给了一个记录软件,我也认识到了自己不会去寻找最佳解决方案的错误意识。也许我现在还是一个失败的销售人,但我知道,我会成为一个曾经失败的销售人。 XX年年终工作总结及体会随着新年的脚步日渐临近,一年的工作已至尾声。自入职以来,第一次全面的总结工作, 客观负责的分析自己,正视自己的不足,积极修正,努力保持成绩,并不断的寻求突破。一 年的实践证明,通过这份工作,自身得到了全面的提升,我相信自己的未来肯定会比今天更 精彩。 现将这一年来的主要工作内容及情况概括如下,敬请公司领导指教: 一、业绩完成情况 共签单75套,其
6、中高层12套,多层63套。天润阳22套,盛世嘉园9套,德瑞44套, 完成销售额总计元,销售累计提成54685元。 二、工作态度的转变 入职初期,面对新环境,面对一无所知的工作内容,不知道该从何处着手工作,看到同目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 伴们不断分享签单的快乐,领取丰厚的薪金,我也曾犹豫自己是否能胜任此工作?经过领导 的帮助分析和鼓励,我坚持了下来,可以说自己在这短短的一年里
7、,走过了从一无所有到信 心十足的历程。 态度决定一切。信心倍增使我更加的热爱这份工作,不仅尽是因为它能给我带来相对较 高的收入,更重要的是,在一定程度上,它实现了我肯定自己的愿望。工作使我在此成长了 起来,面对它我不只是有极大的热情,甚至有感恩之情。 三、存在的不足 在销售实践的过程中,经领导提醒,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为一个金牌 的销售员,需要补齐的课程还有很多。下面是
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