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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划链家跑盘心得总结 篇一:链家地产实习报告 链家地产实习报告 一、公司简介 链家发展史 链家的企业文化 1、我们的企业愿景 “行业的领导者”:让不动产服务业走进殿堂 2、我们的使命 对社会:链家建立一个有远大抱负,操守自律,勇于创新,智慧管理的现代服务品牌。对房地产交易客户:链家有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。对房地产经纪行业:链家将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。对房地产经纪人:链家帮助和鼓励经纪
2、人用美好人性来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩。 3、我们的核心价值观 客户至上:我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着是值得信赖和依靠的。诚实可信:我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 团队作战:我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起,我们只能彼此依靠、彼此关
3、照才能强大。 拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得成功。 二、实习内容实习所做工作 作为一名房产经纪人,需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、 转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展,从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常发展,日益发挥着不可替代的巨大作用。我的工作内容大致总结如下: 开发客户——了解客户需求——推荐房源——开
4、发房源——约客户 看房——带客户看房——回访客户——回访业主——约双方见面签约——物业交割——入住 1.开发客户:客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 资源翻打等。在这几个月的工作时间里,我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口,这两种客户的比较准而且需求明显,易把握,跟这种客户必须及时沟通,尽快成交。 2.
5、了解客户需求:不同的客户需求也是不一样的,所以必须要去了解 客户想要什么样的房子,例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的,我们必须随时掌握客户的心理,与客户沟通,发现客户所需,这样才能更好地为客户服务。 3.推荐房源:在了解到客户的需求的同时,我们必须在脑中牢记至少 10套房源,以应对客户各种不同的需求,按客户的需求去介绍客户所需的房源,做到想客户所想,忧客户所忧。 4.开发房源:只负责向外出租房子还是远远不够的,我们对客户出租 的同时还得寻找房主,接受房主的出租委托,从而才能进行带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区
6、开发和老资源等。无疑店面接到的是肯定对外出租的,这样的房主心诚切急,必须好好把握和维护。 5.约客户看房:作为房产经纪人,没有带看肯定不会成交,而带看之目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 前的约看则成为重中之重。每天必须给自己的客户打电话,约出第二天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是,我们必须从自己的有效资源中好好把握,挑选最准的客户,获得之后的带
7、看。 6.带客户看房:带客户看房是成交之前最为重要的一步,每次带着客 户看一套房是远远不够的,必须带着客户多看几套,使用bac法则带看。而且带看途中不断的发现客户的需求,从而为客户匹配更为合适的房源,促进成交! 7.回访客户:每次带客户看完房子之后,必须给客户打电话回访一下, 了解今天带看的成果怎么样,是否满意或者不满意在哪,从而促定或者为客户匹配新的房源。 8.回访业主:回访完客户的同时,也必须给业主都打个电话,避免业 主那边看完房子一点动静都没有,觉得经纪人能力差,以后看房容易形成阻碍。而且多于业主沟通,增进与房主的感情,方便以后的再次带看和签约。
8、 9.约
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