银行客户经理年度工作心得

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划银行客户经理年度工作心得　　银行客户经理工作总结　　XX年注定是不平凡的一年,在这一年我走上支行公司部经理工　　作岗位，面对了经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断　　恶化,内外部管理持续深入的形势。回顾这一年的工作，在支行领导　　的关心及同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履　　行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完　　成了个人的工作任务，

2、在思想觉悟、业务素质、优质服务方面都有了　　一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下：　　加强学习，不断提升综合素质。坚持学习我行的现行信贷意见、　　政策和有关规章制度，积极参加分行条线部门组织的各种业务培训，　　通过相关业务测试，不断规范自己合规合法的行为,做到知识更新、目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素

3、质的培训计划　　业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的风险　　点。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学，逐渐掌握基本的　　财务知识和信贷业务技能以及我行授信业务和操作流程。业务工作能　　力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有　　了很大的提升。　　认真工作，不断夯实业务基础。我热爱自己的本职工作，能够正　　确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守　　各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。作为支行公司部　　经理，我深感自己肩上担子的

4、分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险，因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。我深知信贷资产的质目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　量事关银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从

5、借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查，根据总行贷后管理要求，我每季度不定期到企业进行现场检查，查看企业仓库和抵押物，及时了解产品行情，掌握原料的进价和产成品的销售价格，分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入

6、流出情况，完成贷后定期检查报告。　　积极营销，不断提高工作业绩。存款是立行之本，贷款是效益之源。积极开展存款和贷款营销，维护现有客户，充分利用我行授信的优势，面向公司客户做好货款归行，以存贷比的要求做第一抓手，提高客户账户流水。开展形式多样的宣传、营销活动，借助“进市场、进园区、进社区”三进活动，寻找目标客户，有的放矢，把符合产业政策、有发展前景的企业和个人作为重点支持对象。　　回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对贷款风险把控还不够成熟；二是只满足自身任务的完成，工作

7、开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成XX年的各项任务目标做出自己应有的贡

8、献。　　年终总结　　XX年，对于我来说有许多值得回味的东西，尤其是在客户经理的工作岗位上，感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，我是这样想的，也是这样做的。这一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。　　一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技