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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划银行培训工作报告 某某银行某某分行XX年度培训工作总结XX年,我们按照分行党委关于“---”的要求,在总行培训中心指导下,紧紧围绕分 行经营管理的目标任务,落实总分行关于培训工作的部署,采取多种形式,努力创新,不断 加强员工培训工作,较好地完成了各项培训任务,员工整体素质有较大的提高,为分行各项 工作的顺利开展提供了有力保障。现将主要工作总结如下: 一、员工培训工作开展情况在分行领导指导和各部门大力支持下,人力资源
2、部在本年度的工作中充分发挥统筹规划 和组织协调的职能,全年培训工作做到有计划、有组织、有落实。年初我们下发了全年培训 工作征求意见通知,经过充分调查摸底,结合分行工作重点,编制并下发了《某某分行XX 年度员工培训计划》,加强了培训工作的计划性、规范性与可操作性。全年共组织三级培训共 130场次、有5867人次参加。今年培训工作的亮点是根据总行关于推广新员工培训体系的指目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场
3、安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 示精神,加强了新员工培训,使新员工能更快适应工作岗位的要求,更好地创造工作业绩。 积极组织员工参加总行举办的一级培训总行组织的一级培训层次高、质量好,我们十分珍惜这样的培训机会,我们按照总行有 关举办高管人员培训班和支行长培训班的要求,积极协助认真抓落实,全年共组织了8位支行领导参加总行在上海举办 的两期支行长培训班,4人参加赴境外培训和交流,还组织了分行零售业务骨干、理财经理 13人参加总行举办的贵宾理财客户经理培训班、个人理财规划初级培训班、大
4、堂经理营销培 训培训,组织了6位资深客户经理参加总行资深客户经理考试,并取得全部通过考试的较好 成绩。全年共组织员工参加总行视频培训9场,有410人次参加,组织了450人参加网络学 院“----”等课程的培训学习,学习时长达7170小时。大家普遍反映通过培训对工作帮助大、 效果好,特别是参加支行长培训班的学员反映总行组织的培训能紧紧围绕全行的中心工作, 培训层次高、组织科学紧凑、师资力量强、课程设置合理又具前瞻性,对实际工作指导性强, 是难得的学习机会,获益匪浅。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业
5、的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 认真组织好分行二级培训我们积极协调、配合分行业务主线部门开展培训活动,分行全年共组织了58场,有4200 人次参加的培训活动。 一是组织专题讲座。为提高分行各级领导干部和管理人员的综合素质,增强大家对今年 以来世界范围金融危机的认识,分行邀请了某某大学经济管理学院副院长某某楠教授对当前 国际国内金融形势进行分析讲解,组织分行领导、各分支行行长、分管
6、公司业务副行长、公 司部经理、对公客户经理、公司银行部、国际业务部、资金资本部、风险管理部全体人员、以及某某没有上班的其他员工听 讲,讲座结合实际,深入浅出,使大家受益非浅。我们还邀请了外汇局专家、外经贸厅专家 就外汇政策知识和外经贸形势举办了讲座。二是开展专业培训。分行各业务主线和管理部门都根据自己的业务特点,选择经验丰富 的内部培训师,精心准备培训课程,举办了一系列专业培训。特别是零售银行部,为进一步 加强贵宾理财服务体系建设,提升零售人员的专业素质和营销技能,分行零售部建立了集中目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了
7、解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 上岗培训、专业认证和经验交流三线并行的人员培训机制。一是集中上岗培训,分行针对零 售业务基础知识、理财知识、资产业务知识和会计知识四项行内上岗认证项目进行上岗培训 工作,以及开展职业素质、服务规范等方面的培训,邀请行外资深培训师和分行零售部人员 进行授课,通过现场演练、互动交流、书面考核等方式提升培训效果。二是专业认证,分行 将
8、专业认证作为专业人员培训的重要渠道之一,除要求零售人员取得行内上岗认证外,根绝 银行、保险、证券、基金等从业资格认证的考试安排,组织零售人员有计划地进行各类从业 资格证书的考前学习复习工作和认证工作,鼓励零售专业人员
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