欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:30469355
大小:29.26 KB
页数:21页
时间:2018-12-30
《银行个贷催收总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划银行个贷催收总结 关于催收不良贷款的经验总结 在国家执行从紧的货币政策以后,如何才能盘活银行信贷资金对各家银行的赢利能力影响尤为至关重要,所以,有必要就本人在一线开展不良贷款收回工作中的经验与大家分享一下。具体有: 一、心要诚。作为一名优秀的信贷工作者,必须要相信你的客户是明白事理的,这是有信心收回不良贷款的前提。其次,必须要学会换位思考,并拿准你的客户心理想的是什么。用“将心比心”的方法,用你真诚的心去与客户
2、进行沟通,用你的亲和力让你的客户去相信你、信任你,这样通常能达到较好的效果。有的甚至在没钱支付利息的情况下,向左邻右舍借也会把利息还上。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 二、信息收集要准、全。针对目前我社不良贷款形成的一个重要原因是农村劳动力大量输出,导致无法找到借款人的情况,虽然某些农户内心是有还款意愿的,因身在异地而影
3、响其归还时间;或是存在侥幸心理,以为身在异地,时间长了债务自然就消灭了,最终导致形成不良贷款。鉴于该种情况,我们不仅要通过各种途径取得该借款人的联系方式和近期收入情况,还要用真诚的心去打动其亲朋好友,让他们为我们当“说客”,这样的“说客”往往比我们的信贷人员更具有说服力。 三、软硬兼施。针对某些恶意逃废债务的借款人,千万不要被他们的表面“强硬”所吓倒。其实在他们最“强硬”的时候,便是他们最心虚、最没底气的时候。这种情况除了让当地“德高望重”的人士“协助”,充分对其进行思想“打击”外,我们也必须采取相应的强硬措施,在法律允许的
4、范围内,坚决予以收回。 四、广结“高朋智士”。每个地方都会有几位德高望重、明白事理、办事公道的人。往往这样的人在当地说话都是比较有分量的,且其本人心胸也较为开阔,与之相处很轻松,好象总有说不完的话、讨论不完的问题。和这样的人结为朋友,不仅会使你的工作在当地能很好很快的展开,还能让你把这一地区不良贷款形成的隐患消灭在萌芽状态,便于贷后管理,对个人和工作都将受益无穷。 综合以上四点,便是我从事外勤工作以来在同事那学习和自身实践经验的总结。个人认为其中最重要的一点是要学会“沟通”,这是与人良好相处的前提,要再能懂点心理学方面的知
5、识,那你的工作将更加如鱼得水了。 铁厂分社葛昀 逾期催收体会目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 如何能够有效催收逾期贷款是我行一直思考、摸索的重要课题。经过数月的摸索及全行干部职工的共同努力,我行逾期贷款在9、10月份下降了900多万元。笔者总结几个月来的逾期催收工作,有以下几点体会: 一、科学分类是前提。逾期贷款是指
6、没按期限及时收回的贷款,这里面有很多种情况,有客户正常经营偶尔逾期的,有客户经营失败逃脱债务的等等,每个逾期客户的情况都千差万别,如何对客户信息进行准确分析,以便采取下一步措施,科学分类是重要前提。我行按逾期客户经营情况大体分为五大类:正常经营、经营困难、停止经营、涉嫌骗贷、需要报损等,按还款能力、还款意愿、担保条件情况又再细分为22个小类。为了做到逾期客户信息的准确,我行还建立了逾期催收信息上报机制,各单位要将每天上门催收客户的情况汇总,填写逾期催收信息上报表,通过公文网上报到催收部,催收部专人整理,汇集全行所有逾期客户的信
7、息。通过信息收集、整理、汇总,为管理决策层提供依据,分管部门再对逾期客户按标准进行科学分类,这样就可以确定下一步的催收策略。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 二、人员到位是保障。俗话说:“放款容易,催账难”,逾期催收光靠信贷员的力量略显薄弱,只有增加人员制造气势,专人负责,层层施压才能构成对逾期客户的心理攻势。我行及时调集
8、全行力量,开展了“奋战九月、全员催收”活动,“领导分片、部门牵头、支行参与”,让各部门总经理、中层管理员、全体员工都参与到逾期催收工作中。将逾期贷款划入各部门管理,制定和调整贷后管理激励和考核办法,应用经济手段和开展竞赛活动等调动和发挥信贷人员的团队作用和集体力量。实行风险金
此文档下载收益归作者所有