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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划金属材料简明词典 1.通用技术 专家判断(Expertjudgment) 焦点小组会议(FocusGroup) 把预先选定的干系人和主题专家集中在一起,了解他们对所提议产品、服务或成果的期望和态度,由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。 引导式讨论会(FacilitatedWorkshops) 通过邀请主要的跨职能干系人一起参加会议,引导式研讨会对产品需求进行集中讨论与定义。研讨会是快速定义跨职能需求和协调干系
2、人差异的重要技术。 主要包含软件业的“联合应用开发”和制造行业的“质量功能展开”。 联合应用开发(JointApplicationDevelopment,JAD) 用户和开发团队集中在一起,进行一连串的合作研讨会。 质量功能展开(QualityFunctionDeployment,QFD) 量化分析顾客需求与工程措施间的关系度,经数据分析处理后找出对满足顾客需求贡献最大的工程措施,即关键措施,从而指导设计人员抓住主要矛盾,开展稳定性优化设计,开发出满足顾客需求的产品。 群体创新技术(Groupcreativitytechniqu
3、es)目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 包括头脑风暴、名义小组技术、德尔菲技术、思维导图等。 头脑风暴(Brain-storming) 一群人围绕一个特定的兴趣领域进行发散思考会议。会议没有拘束的规则,当参加者有了新观点和想法时,就大声说出来,所有的观点被记录下但不进行批评。只有头脑风暴会议结束的时候,才对这些观点和想法进行评估。
4、 名义小组技术(NominalGroupTechnique) 选择一些对要解决的问题有研究或者有经验的人作为小组成员,并向他们提供与决策问题相关的信息。小组成员各自独立思考,每个人尽可能把自己的备选方案和意见写下来。然后成员按次序一个接一个地陈述自己的方案和意见。在此基础上,由小组成员对提出的全部备选方案进行投票,根据投票结果,赞成人数最多的备选方案即为所要的方案。 德尔菲技术(Delphimethod) 通过匿名方式对选定专家组进行多轮意见征询。对每一轮的专家意见进行汇总整理,并将整理过的材料再寄给每位专家,供专家们分析判断,专家在
5、整理后材料的基础上提出新的论证意见。如此多次反复,意见逐步趋于一致,得到一个比较一致的并且可靠性较大的结论或方案。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 被征询意见的专家采用匿名发表意见,专家之间不可互相讨论,不发生横向联系。从而避免专家意见向少数影响大的专家意见趋同。 群体决策技术 (1)一致同意,100%。 (2)大多数同意,>=5
6、0%。 (3)相对多数,最多数支持。 (4)独裁。 计划评审技术(ProgramEvaluationandReviewTechnique,PERT) 蒙特卡罗法(MonteCarlomethod) 也称统计模拟方法,通过大量随机实验,得到统计近似结果。 2.通用图表 甘特图(Ganttchart) 流程图(FlowChart) 泳道流程图(SwimlaneFlowcharts) 控制图(Controlchart) 因果图(Cause&Effect)/鱼骨图(FishboneDiagram)/石川图 直方图(Histo
7、gram) 排列图/帕累托图(ParetoDiagram) 检查表(CheckSheets) 层别法(Stratification)目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 散布图(ScatteredDiagram) 紧前关系绘图法/前导图法(PrecedenceDiagrammingMethod,PDM) 箭线图法(ArrowDia
8、grammingMethod,ADM) 关键路径法(CriticalPathMethod,CPM) 3.项目基准 范围基准 (1)项目范围说明书(ProjectScope
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