软件缺陷实验报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划软件缺陷实验报告　　实验五软件缺陷管理　　一、实验目的：　　1、熟悉缺陷管理系统的工作流程。　　2、理解和掌握缺陷管理工具Mantis的使用方法。　　3、掌握软件缺陷报告的书写方法。　　二、相关知识：　　简介：　　简介：　　缺陷管理平台Mantis，也做MantisBT，全称MantisBugTracker。Mantis是一个缺陷跟踪系统，以Web操作的形式提供项目管理及缺陷跟踪服务。Mantis可以帮助所有开发人员完成系统需求缺陷的有效管理，对于bug问题的状态变

2、化将通过mail的形式由系统自动通知相关人员。且可以自动生成统计报表和自动导出成doc或excel格式的文件。　　特点：　　Mantis是一个BUG管理系统。主要特点如下：　　1、用php写的系统，安装方便，不用像bugzilla那样安装那么多perl支持；　　2、系统相对简单轻磅，使用简单；目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　3、出色的多语支持，对于对日开发等公司非常合适

3、；　　特性：　　Mantis是一个缺陷跟踪系统具有多特性包括：易于安装，易于操作，基于Web，支持任何可运行PHP的平台(Windows,Linux,Mac,Solaris,AS400/i5等)，已经被翻译成68种语言，支持多个项目，为每一个项目设置不同的用户访问级别，跟踪缺陷变更历史，定制我的视图页面，提供全文搜索功能，内置报表生成功能(包括图形报表)，通过Email报告缺陷，用户可以监视特殊的Bug，附件可以保存在web服务器上或数据库中(还可以备份到FTP服务器上)，自定义缺陷处理工作流，支持输出格包括csv、MicrosoftExcel、MicrosoftWord，集

4、成源代码控制(SVN与CVS)，集成wiki知识库与聊天工具(可选/可不选)，支持多种数据库(MySQL、MSSQL、PostgreSQL、Oracle、DB2)，提供WebService(SOAP)接口，提供Wap访问。　　软件缺陷管理作用：　　软件缺陷管理工具对项目的影响　　(1)软件测试人员将Bug已经提交给了开发人员，但是开发人员可能没有一个很清晰的界面来接收到测试人员提交的Bug信息。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利

5、开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　(2)有一些Bug可能是测试人员进行回归测试中测试出的问题，但是不能和第一次测试出此类型的情况进行关联，所引起的结果为不能进行有效的回归测试。　　(3)测试样例的版本控制难以做到，不能很清晰地看出Bug所处的状态，是Bug被关闭了还是被延期了。　　(4)当运用Word或者Excel作为缺陷管理工具时，可能会给Bug各类指标数的统计(特别是以图表形式统计)带来问题，很难看出一个Bug对应的测试需求。　　(5)假如出现一些不可重现的Bug按照规定也需要进行记录，这些不可重现的Bug在整个项目中的状态难以定义。(不能算作已经

6、解决的Bug，同时Bug由于不能重现使得开发人员修复起来有困难)软件测试的主要目的在于发现软件存在的问题(Bug)。如何处理测试中发现的错误，将直接影响到测试的效果。只有正确、迅速、准确地处理这些错误，才能消除软件错误，保证要发布的软件符合需求设计的目标。　　三、概述：　　1、测试概述：　　本次测试是XX年6月25号、XX年7月2号的软件缺陷测试实验的总结。本实验参考软件缺陷测试实验实验要求，按照书本所讲，设计并完成了本次实验。　　2、测试时间　　本次软件缺陷测试，共有两轮测试。　　第一轮：XX年6月25号；　　第二轮：XX年7月2号；目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了

7、解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　测试人员：刘成立、龙甜；　　3、测试环境　　操作系统：WindowsXp　　软件：Mantis　　四、缺陷管理步骤：　　新建项目：　　在网页浏览器地址栏里输入进入Mantis的登录界面，输入账号、密码，登陆Mantis系统。在主界面，点击管理；接着点击项目管理。在项目管理界面，找到创建项目。点击创建项目，