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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划超市內衣的市调总结 关于华联超市顾客满意度的社会调查问卷 为了让广大顾客朋友们更好地享受到北京华联超市提供的贴心服务,特进行此次问卷调查,感谢您的配合! 1.您的性别A男B女 2.您的年龄 A18岁以下B18-40岁C41-60岁D60岁以上3.您受教育程度 A高中及以下B中专或大专C大学本科D研究生及以上4.您的职业是 A农民B公司职员C教师D学生E自由职业F退休人员G其他5.您每月可支配收入 A800元及以下B801-
2、XX元CXX-5000元D5001元以上6.您每月光顾华联超市的次数A1-3次B4-6次C7次以上 7.您华联购物超市提供的商品品种及种类 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F不予评价 8.与同行相比,您华联超市的商品价格 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F不予评价 9.您华联超市提供的商品品牌及商品质量目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人
3、素质的培训计划超市內衣的市调总结 关于华联超市顾客满意度的社会调查问卷 为了让广大顾客朋友们更好地享受到北京华联超市提供的贴心服务,特进行此次问卷调查,感谢您的配合! 1.您的性别A男B女 2.您的年龄 A18岁以下B18-40岁C41-60岁D60岁以上3.您受教育程度 A高中及以下B中专或大专C大学本科D研究生及以上4.您的职业是 A农民B公司职员C教师D学生E自由职业F退休人员G其他5.您每月可支配收入 A800元及以下B801-XX元CXX-5000元D5001元以上6.您每月光顾华联超市的次数A1-3次B4-6次C7次以上
4、 7.您华联购物超市提供的商品品种及种类 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F不予评价 8.与同行相比,您华联超市的商品价格 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F不予评价 9.您华联超市提供的商品品牌及商品质量目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F不予评价 10.您华联超市内部的商品
5、货架的陈列摆放方式 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F不予评价 11.您华联超市的员工使用规范的用语,穿着统一的服装 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F不予评价 12.您华联超市的员工的服务态度 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F不予评价 13.您华联超市的售后服务 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F不予评价 14.您在华联超市选购好商品等待付款,收银员找付零钱,提供小票收据等情况 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F不予评价 15.您华联超市所处的地理位置 A很不满意B不满意C一般D满意
6、E非常满意F不予评价目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 16.您华联超市提供私家车停车位情况,乘坐公车方便度等 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F评价 17.您华联超市内部环境的卫生状况 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F予评价 18.您华联超市的商品安全性 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F予评价 19.您华
7、联超市未提供顾客休息区 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F予评价 20.您觉得华联超市的信誉 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F予评价 21.您觉得华联超市在当地的知名度 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意予评价 22.您觉得华联超市的宣传促销活动 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F予评价 23.您华联购物超市的顾客投诉处理情况 A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意F予评价 24.您是否会重复购买华联超市的商品A是B否 25.您是否会向他人推荐该超市A是B否 不予不不不不不不不F 你对华联
8、超市的其他建议及意见: 非常感谢您的配合!目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,
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