电子商务学生应懂的专业知识

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1、电子商务学生应懂的专业知识本文由阳江职院电子商务工作室-校园网购，提供整理，仅供参考学习用。1.EDI和电子邮件都是传送文件和数据的方式，请简要分析EDI与电子邮件的区别。参考答案：(1)电子邮件需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统，是个人对个人的发送方式，而EDI则是应用系统对应用系统的发送方式；(2)EDI必须采用共同标准化的格式，而电子邮件则不必；(3)EDI数据的传输通过有各种安全保障机制的EDI中心进行，更具安全性，而电子邮件系统是通过Internet来进行传送数据，缺乏有效的安全保障；(4)EDI是一个相对封闭的网络结构，数据传送前就

2、必须确定用户关系和数据传送的种类，而电子邮件则不受限制；(5)EDI的投资成本远远大于电子邮件的成本。2.通过对EDI的学习请你谈谈EDI适合于哪些行业应用，并简要分析该行业使用EDI有何优势。参考答案：EDI适合于以下行业的应用：(1)运输业--能最大程度地利用设备、仓位、为定货代理提供高层次和快捷服务、获得效益；(2)零售业、制造业和仓储业--可消除生产、销售过程中无直接作用的商务活动，减少数据反复录入。邮寄文框、仓库货存、数据来回传送转换，提高货物提取及周转，增加资金流动；(3)通关与报关--加速货物通关，提高对外服务能力，减轻海关业务压力，防

3、止人为弊端，实现货物通关自动化和国外贸易无纸化；(4)金融保险和商检--简化手续，降低成本，实现快速可靠的支付，能降低影响转账工作所需时间和费用，增加可运用资金比例，加快资金的流动；(5)外贸--无纸贸易提高了外贸的竞争能力。3.请通过对EDI的特点的认识分析EDI的发展前景。参考答案：B2B在中国的发展越来越快，而在B2B电子商务中EDI交易是主力，而EDI接入互联网更是照亮了EDI的应用前景，综合而言，EDI具有以下发展优势：(1)可与贸易伙伴建立更快更密切的关系；(2)使内部运作过程更合理化；(3)增加贸易机会；(4)改进质量和服务；(5)提高

4、文件处理的速率、简化中间环节；(6)提高可靠性和办公效率；(7)降低成本与获得竞争战略优势。案例3.易趣作为一个电子商务拍卖网站，并已成为人们拍卖的首选网站，网址：()，请你参考该网站分析易趣之所以能成为拍卖网站的主导网站有哪些原因。参考答案：(1)提供多国语言，提供一个既中国、又世界，既本土、又全球的网上交易平台；(2)为所有人提供商店平台，任何人都可以在易趣网上注册拍卖商品，仅按物品成交价的比例收取一定的交易服务费，为个人提供了较便宜的交易平台并不需要自己维护；(3)为消费者提供强大的搜索功能，可以根据用户需要查找所需信息；(4)该平台信息量大，

5、所提供商品齐；(5)独特的在线支付：贝宝和安付通。贝宝是为中国量身设计的一种安全、快捷而方便的互联网在线支付服务，它可以让用户在互联网上即时支付和收取交易款项；安付通是由易趣联合中国工商银行、中国建设银行、招商银行和银联电子支付服务有限公司提供的一种促进网上安全交易的支付手段。案例5.目前，我国B2B、B2C的发展情况不均衡，总的来说，B2B比B2C做得好发展的快，请你简单分析一下原因。参考答案：(1)整体的市场定位：由于B2B定位于企业，而企业对信息化的要求高于个人消费者，因此B2B发展快于B2C；(2)网上购物手续：由于B2B为企业提供了商谈、议

6、价的功能，而B2C没有，消费者在网上购物缺乏购物感觉，并且B2C购物的网上手续烦琐，也成为消费者少量购物的阻碍；(3)物流配送：B2B购买规模大，购买次数少，一般配送比较即时，并且配送成本平均下来比较低，而B2C订单产生的多，购买规模小，一般配送成本比较高，并且由于全国各地都可能有订单产生可能导致物流不及时；(4)政府政策的大力推动：中国企业要想在全球市场上占据竞争优势，更需要采用B2B电子商务与世界各国的公司进行交互式的联系，以此来提高其竞争优势，因此政府极力推动B2B的发展；(5)顾客群体：B2C服务于个人消费者，但是平时上网的人年轻人居多，专门

7、进行网上购物的比较少，而企业则不同，企业是先定位产品才到网上搜索，并且一定会买，只是与哪个企业合作是不一定的。1.现在电子支付方式有哪几类，贝宝支付方式属于哪一类电子支付方式。参考答案：①信用卡支付方式(最简单最常见的个人支付方式)；②电子支票(广泛应用的金融工具)；③电子现金(以数据形式流通的在线即时支付工具)；④智能卡(用于电子支付和信息存储)；⑤电子钱包(小额购物或购买小商品时常用的新式钱包)。贝宝属于电子现金(实现在线即时支付)。案例1.简述我国B2B网站的分类，并分别举出实例，慧聪网属于哪一类B2B网站?参考答案：B2B网站分为两类：(1)

8、面向制造业或商业的垂直B2B，直接是大型企业给别的企业提供产品，例：海尔物流网站()；(2)第三方B2B电子