物流配送企业提升核心竞争力探讨

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1、DOC格式论文，方便您的复制修改删减物流配送企业提升核心竞争力探讨（作者:___________单位:___________邮编:___________）　　摘要：由于全球经济一体化的加速，企业经营环境变得日趋复杂和不确定，竞争变得史无前例的激烈，生产企业和商业企业为了在市场中立于不败之地，往往都会将主要精力集中到自己的核心业务上，培养核心竞争力，将物流等辅助业务外包，这为我国物流企业发展带来契机。文章从物流配送市场发展现状入手，分析了物流配送企业核心竞争力的内涵和特征,提出了物流配送企业提升企业核心竞争力

2、的策略。　　关键词：物流配送；核心竞争力；资源整合　　　　现代物流业是在运输、仓储、包装、配送等若干传统产业的基础上，融合了一系列现金的运作与管理技术而构成的一种具有特殊经济属性的产业，它的产生与发展是社会分工演进到一定阶段的必然产物。由于它代表着一个国家或区域资源流动效率的先进程度，并能有效带动区域整体竞争力的提升，因而物流产业在世界范围内蓬勃兴起，成为当今全球经济体系中一个重要的环节。　　DOC格式论文，方便您的复制修改删减　　一、物流配送市场现状分析　　　　据中国仓储协会“第六次中国物流市场供需状况调

3、查”结果显示，目前生产企业和商业企业的外包物流主要集中在市内配送、单纯仓储和干线运输。其中生产企业的外包物流中，单纯仓储占23%、干线运输84%、市内配送71%、其他19%；商业企业的外包物流中，单纯仓储占45%，干线运输75%、市内配送64%、其他9%。而且，生产企业使用第三方物流企业的数量通常在2家以上，商业企业使用第三方物流企业的数量主要集中在2-10家，可见生产企业和商业企业外包物流主要以“分包”为主，即将不同功能的业务分别委托给不同的企业，同时工业企业和工商企业希望物流服务商提供的服务内容中市内配

4、送分别为67%和72%，物流配送服务商的需求是最高的。　　我国加入WTO后，国外物流企业相继进入中国市场，抢占了大量市场份额。面对竞争异常激烈的市场环境，我国的物流配送企业如何在严峻形势下发展自身优势，提升企业核心竞争力直接关系到企业的生存和发展。　　　　二、物流配送企业核心竞争力的内涵与特征　　　　（一）物流配送企业核心竞争力的内涵DOC格式论文，方便您的复制修改删减　　核心竞争力，一般而言是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等某一、两个环节上明显优于竞争对手，而且不易被竞争对手模仿，能够满足客户价值需

5、要的独特能力。　　评价一个企业的竞争能力，主要是指该企业与其他竞争对手相比，在向客户提供优质服务的过程中是否存在着竞争优势。竞争优势是竞争比较的结果，核心竞争力则是领先竞争对手较大、且不易被其赶超的竞争优势。　　第三方物流配送企业的业务是及时、齐备、低成本、优质地将货物配送到用户手中。物流配送企业的核心竞争力在总体上应该表现为深入了解、准确把握和有效满足货主企业物流需求的能力。具体包括：信息资源最大范围的共享，快速响应货主企业的物流需求；适应于货主企业物流需求的物流服务产品，尤其是增值服务产品的开发和设计能

6、力，为货主企业提供优质的客户服务体系；帮助货主企业进行物流运营诊断并使其物流合理化的能力，进行物流追踪并实时提供物流市场信息能力，提供准时化小批量的配送系统等。如果物流配送企业能够具备上述诸项中的某一项或几项，则其在一定程度上具备了形成自身核心竞争力的基础。　　（二）物流配送企业核心竞争力的特征　　一是在顾客价值创造方面，由于客户需求不断升级，客户要求个性化、差异化、专业化的要求，物流配送企业积极参与到客户的采购、生产等活动中，成为客户供应链中不可分割的一部分。　　二是物流配送企业能在质量、速度、服务与成本

7、方面形成自己的特色，并具备相对长期的、不易被竞争对手模仿的差异化优势。　　DOC格式论文，方便您的复制修改删减　　三、物流配送企业提升核心竞争力的途径　　　　（一）整合社会物流资源，降低企业运营成本　　把物流环节集成整合，一体化运作，是物流配送企业的基本模式和优势所在，既提高了物流业务运作能力，又节约了社会资源。　　　　一方面，从物流配送流程图（见图1）可以看出，物流配送企业的货物量来自全国各地，要求物流配送企业必须拥有一个遍布全国的网络体系，才能顺利完成每笔业务的收取、存储、分拣、运输和递送工作。　　另一

8、方面，由于目前物流配送企业数量多且规模小，但是物流业务需要使用专门的物流设备和快捷的信息系统，这就需要很高的固定资金投入，并导致固定成本占很大的比例。在配送量多时，企业车辆不足，要从别处租车；相反，配送量少时，车辆闲置，造成浪费，同时使得车辆在配载时不能满载，物流平均成本无法下降，企业利润无法保障，服务质量就会下降。　　因此，只有整合社会物流资源，扩大企业规模，物流平均成本才会呈现下降的趋势，具有规模经济性，达到