省消委会纪念“3·15国际消费者权益日”活动总结精选

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1、省消委会纪念“3·15国际消费者权益日”活动总结20××年3·15期间，××省各级消协组织积极以实际行动认真贯彻十八届三中全会精神。以“消费满意在××”为目标，以20××年主题“新消法新权益新责任”为主线，以新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》为重点，在各级党委、政府领导下，在省工商局党组和会领导的指导下，在有关职能部门支持下，以“3·15国际消费者权益日”为平台，在全省范围内开展了形式多样、丰富多彩、广泛参与、效果显著的宣传纪念活动。一、领导重视、精心组织、社会各界广泛参与20××年是新《消法》启

2、动实施、我省“消费满意在××”深入推进之年，省工商局领导和省消协会领导对“3·15国际消费者权益日”纪念活动高度重视，省工商局党组书记、局长、省消协会长张荣明多次听取活动方案的情况汇报并召开党组会专题讨论研究相关活动方案。1月中旬××省工商行政管理局、××省消费者协会联合发文对全省工商、消协系统20××年3·15纪念活动作了整体部署和安排。在3·15期间全省各级消协组织、各级消协理事单位、各相关行政执法部门、新闻媒体积极联动，通过联合举办纪念3·15现场咨询服务活动、广泛宣传新《消法》、年主题，受理消费者

3、投诉、开展对商品服务的监督检查等多种形式，积极参与3·15纪念活动。××省总工会、共青团××省委、××省妇联等群团组织，也充分利用各自平台，积极参与“3·15国际消费者权益日”活动，形成发挥调动社会各界广泛参与的活动氛围。二、省消协认真筹备、精心组织，开展“五个一”活动。（一）召开3·15活动情况通报暨常务理事会。重点通报20××年省消协开展的主要工作和20××年的重点工作、20××年“纪念3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务系列活动方案。广泛宣传新《消法》实施的重要意义，联合××省工青妇组织，积极动员

4、社会各界、各类媒体力量，在全省营造了良好的消费维权舆论氛围。（二）组织召开××省行业协会消费维权联席会议座谈会。重点通报省消协20××年受理消费者投诉情况分析、省消协联合各行业协会共同发出“推进行业诚信体系建设共建安全放心消费环境”倡议、发布我省20××年十大维权典型案例。有效的联合各行业倡导诚信守法经营，积极履行社会责任，优势互补共同维权。3·15期间省消协还深入海尔、可口可乐等企业的××分公司、××白药等集团宣传新《消法》，倡导经营者积极履行新责任。（三）围绕“新消法新权益新责任”开展“消费满意在××

5、”一系列专题访谈活动。3·15期间省消费者协会联合××电视台制作了专题电视公益宣传片，做好消费维权公益广告宣传。联合省通讯管理局在全省范围发布省工商局、省总工会、团省委、省妇联、省消协关于消费维权公益短信4600多万条，积极有效营造3·15宣传氛围。（四）发布一系列消费警示、提示。3·15期间省消协结合年度投诉分析热点、难点问题，在××网、3·15维权网、××经济日报等相关媒体发布消费警示、提示共5个，积极引导消费者科学、健康、安全消费。　　（五）编印20××年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传专刊。3

6、·15期间省消协组织编印了20××年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传手册共计16万份，向全省十六个州市的消费者免费发放。内容涵盖“消费满意在××”情况介绍、消费投诉典型案例、消费小窍门、新《消法》新亮点等，图文并茂、通俗易懂的普及消费维权知识。三、全省3·15活动宣传形式多样，努力营造安全放心消费环境。（一）开展3·15新闻宣传，做好消费教育引导。全省消协组织为把3·15宣传活动做实做好，各州市消协都早谋划，早部署，充分利用报刊、电视、电台、网络等新闻媒介，以年主题、新《消法》为重点，积极营造3·15

7、维权氛围，以此为契机，深入推进“消费满意在××”目标的实施开展。全省消协组织自2月份起，先后在××日报、××经济日报、××电视台、××3·15维权网等省级媒体刊登及播放有关3·15维权宣传。昆明市连续在《春城晚报》等四家报刊和昆明电视台、电台等主流媒体，曲靖市在《珠江源晚刊》用了六个版面，红河州在《红河日报》连续刊登一系列9篇宣传报道，通过“红河热线”广播电台、《红河电视台》，玉溪市利用《玉溪日报》等3家报刊及玉溪广播电台、玉溪电视《大众新闻》，楚雄市消协利用《楚雄晚刊》等3家报刊及楚雄市数字电视开机广告

8、，昭通市利用电视台和昭通电台“大家说法”，德宏通过《德宏热线》栏目等，全省各州市消协积极发挥新闻媒体宣传平台，努力创新，刊登3·15维权知识、开设3·15专栏、发布消费警示、播放3·15公益广告、宣传年主题、解读新《消法》、公布省级及各州市20××年消费维权十大典型案例，有效突出了20××年“新消法新权益新责任”年主题，全省消协组织共制作3·15电视节目宣传30多期，有效营造了良好宣传氛围。（二）发挥3·15平台，贯彻落实新《