心晴客栈创业计划书

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1、心晴客栈创业计划书一、执行总结1.1客栈简介心晴客栈是一所为广大顾客提供休息,娱乐和发泄自己情绪的一所全功能客栈。本客栈设有多种房间模式可供顾客选择,帮助顾客排解压力,休憩身心。总之我们希望心晴客栈能够成为让大家心情“晴朗”的场所。1.2场地设施选择店址时我们重点考虑的问题有:1、交通问题:交通一定不能太偏远且一定要便利,店面附近要有方便停车的地方。2、环境问题:周边环境不能太嘈杂,街道干净卫生,环境优美。3、根据自身对于目标客户群体的定位,以就近原则进行选择。1.3产品与服务我们根据不同的客户要求提供不同的房间模式。同时为会员提供预订服务。1为卡通爱好者提供童话房

2、间,房间装饰全为卡通人物,能够为卡通爱好者提供一个触手可及的童话世界。2为心晴发泄者提供发泄房间,里面有橡胶人可供顾客摔打,发泄情绪,疏解心晴。3为生日聚会提供特别生日房间,提前电话通知,按照顾客要求装饰,可以用来多人聚会。4为音乐爱好者提供音乐房间,设置表演舞台,给顾客表演才艺的机会。5为读书爱好者提供迷你书屋,房间有休闲类书籍,让顾客在房间里得到完全的放松。6为游戏爱好者提供桌面游戏,在锻炼智力的同时,也可以增进顾客与朋友之间的交流。7另外本客栈还有提供的水床房间,房间里有特大水床一张,能够让顾客对床多一层理解,睡在床上不仅仅是休息,更是一种享受。1.4公司组织

3、结构 总经理:主要负责制定公司的经营战略和实施策略,协调各方面的管理工作,推行公司的经营理念,使本公司全体员工对此有一致而且是认同的目标。  副总经理:主要负责配合总经理制定本公司发展战略以及配合各部门策划工作、广告宣传等。  研发部:负责新活动和服务的开发。为公司增加无形资产,全面把握设计趋势及潮流,对设计人员开展常规培训。  市场部:负责公司的市场推广以及市场信息的收集反馈工作。 人事部:负责公司人事管理工作,制定有效的考评和激励机制,负责对人员的招聘、培训并负责后勤工作。 采购部:负责采购食品、设备以及装饰品等。 财务部:对本公司的财务进行管理。后勤部:主要负

4、责房间卫生和日常打扫。 二、市场分析  2.1行业背景 近几年来,中国房价屡增不减,在这个背景下,如多人宁愿租房,而常规的旅馆不能满足一些其他要求,随着人们生活水平的提高,广大市民的休闲意识增强,消费需求旺盛。我们力求打造一个宁静休闲的环境,给顾客一个让其身体和身心得到休息的地方。2.2竞争分析我们现在的主要竞争对手是常规的旅馆,大都只有单一,单调的房间。基于此我们推出的多模式下的旅馆能够用不一样的服务来吸引顾客,为客栈打造良好的声誉,从而使创业能够成功。并且我们会有相对合理的价格和最好的服务来满足广大顾客,我们相信客栈具有较强的市场竞争力。三、风险分析及应对我们推

5、出的服务需要广大顾客的认可,并且能够从中得到想要的精神享受,这样才能达到预期效果。各个旅馆可能都会采取相应措施来打击对手,引起价格波动,从而影响公司收益。我们要进一步做好客栈的宣传并提高服务质量,降低成本,增强市场应对能力,丰富服务种类,制定合理的销售价格,增强公司盈利能力。客栈的收入主要以节假日及周末的收入为主,在其余的时间如何增强收入也是考虑的重点。以优质的服务为客栈培养潜在的顾客群,同时吸引新的顾客加入,以此来获得更好地经济效益。四、市场与销售客栈采用会员制,VIP服务,网络销售等方式来促进店面运营。同时,我们还将采用杂志,报纸,海报,网络等方式加大宣传量,开

6、拓市场。1、开业首日开展各种优惠折扣活动。2、在节日开展系列主题活动。 3、通过网络进行宣传,如投递电子版宣传册或在各种热门网站刊登广告等。 4、对于桌面游戏,提供新手入门指导的服务。5、设置消费者反馈系统,提高公司服务水平,切实做到顾客是上帝。6、针对老顾客定期给予馈赠。五、公司发展战略第一步:用一年的时间来发展入门客户,培养潜在顾客和忠实消费者。第二步:用三年的时间来累积客栈资金,力争成为地区休闲场所的领导者。第三步:用一年的时间来扩张分店,成为地区的主要休闲场所领导者。创业团队:洪星童星梁荣

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