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时间:2018-12-29
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划药房季度盘点总结 XX年终总结报告 转眼间,XX年已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年已来临,回首XX年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。 作为一名店长我深感责任重大,多年来的工作经历让我明白,对于一个零售药店要想更高的提升药店经济效益,首先必须得有优质的服务和良好的专业知识,要用心去观察,用心去与顾客交流。 具体归纳以下几点: 1认真贯彻公司经营方针,同时将公司的经营策略正确并 及时的传达给每个店员,起好承上启下的桥梁作用。2做好店员的思想工作,
2、团结好店内员工,充分调动和发 挥店员的积极性,增强店内员工的凝聚力。 3通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理, 做到知己知彼,有的放矢。 4以身作则,做好店内员工的表率。向店员灌输公司企业 文化,做事情要从公司整体利益出发。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 5靠周到而细致的服务区吸引顾客,发挥我们的主动性和 创作性。 6处理好部门间的合作,上下级之间
3、的工作协作关系,少 一些牢骚,多一些热情。客观的去看待工作中的问题, 并以积极的态度去解决。 XX随着新的GSP达标我们店的管理正在逐步走向数据化科学化,管理手段的提升对我们提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项经营指标,新的一年开始了,我们将以更精湛熟练的业务经营好我们店。 *******店 XX年1月12日 XX年上半年药品盘点情况总结 根据医院药品盘点制度的规定,在药剂科统一部署下,医院于XX年6月25日组织盘点小组,对医院对的库存药品进行了统一盘点。盘点小组由药剂科、财务科相关人员组成,分管院长全程进行了监督指导;盘点库房涉及药品库房、住院西药房
4、、门诊西药房、门诊中药房;盘点方式采用实地盘存并由药房负责人二次核对,确保盘存结果无误。 一、盘点结果 盘点详细情况见汇总统计表 1、药品库房盘点结果无差异;目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 2、药房西药盘点盈余元,其中西药房盘盈元,中药房成药盘盈元; 3、中草药盘盈元。 本次盘存总共盘盈元,盈余结果均在正常范围内。 二、原因分析 1、成药盘盈可能是门诊病人未
5、取走药品。由于门诊实行西药和中成药分开销售,医生开两张处方,个别病人只取走西药而忘记取成药。 2、医院拆零药品较多,造成拆零药品价格变动、发药或盘点时误差等。 3、药房工作人员有时因为人情调换药品造成误差。 4、由于账务原因可能造成盘存不准确。 三、存在的问题 1、由于药品入账采用票到入账,造成部分药品成为帐外资产,给药品管理带来风险。 2、由于未核算在院病人费用,造成药品销售账务不准确,造成药品盘点和管理困难。 四、改进措施 1、药品采购实行货到验收凭入库单、送货单入账制度,确保账账相符、账实相符。 2、核算在院病人费用。与HIS商联系,争取能统计在院病人费
6、用,确保药品销售数据真实。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3、医生、药房、收费室尽量提醒病人,确保病人取走全部药品,维护病人权益。 附件:药品盘存情况统计表 财务科 药剂科 XX年7月12日 药房工作总结 时光荏苒,XX年已经过去,在这近一年的工作中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关
7、心和指导下,在有关部门和科室的大力支持帮助下,紧紧围绕药房的工作重点和要求,全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。将近一年药房工作总结如下: 一、完善工作流程,提高工作效率,方便护士、病人。 药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,如何方便护士、病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,告知其耐心等待,科组人员通力合作
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