电信材料价格,xx年

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划电信材料价格,XX年　　年度工作总结　　时光飞逝，转眼间XX年已经结束，在这一年中，公司发展势头大好，业绩增长显著。临近年终，我认为有必要对一年的工作进行一个细致的总结，一方面为了公司更好的发展，另一方面也为了总结自身的缺点，未来更好的为公司服务。下面是我对XX年工作的总结：　　第一部分：XX年工作总结　　1、整体业绩表现及分析　　主要业务：　　1）线下：中国电信股份有限公司、中国联合网络通信有限公司北京市各区局中国联合网络通信有限公司外省分

2、公司、北京联通市场部等。　　2）工作概述：1.维持客户印象。不断了解客户的需要，创新自己的销售模式，与老客户坚持回访，保持良好的关系。拓展新的客户，扩大消费人群。2.销售方式。通过与客户的了解，推荐满足其需求的订单，根据不同的节日，退出专项的套餐，推荐给客户。3.各个部门日常的有序安排，销售、市场、处理投诉和汇款这些专门负责的部门的有序安排。　　4)主要完成的工作：　　1.北京联通内部商城有2款宝格石产品中标。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略

3、的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　2.联通华盛进行了三次招标，中标两次。　　3.与山东、河北等省建立了联系。　　4.北京内部订单引导，下单金额为元，北京商城在义乌下单占百分之八十以上。　　5.北京联通劳工用品完成订单19013件，总金额达到元。　　业绩表现：　　业绩分析：　　1）促成业绩的正面因素　　?商业模式：公司将我们的目标定位为运营商渠道手机配件的最大供　　应商。与客户经过长时间的沟通磨合，充分得到了客户的认可，让客户了解我们的优势从而促成业绩的稳步提升，通过对订单的引导，逐步的引导

4、顾客缩小对卡类小商品的需求；首次尝试了北京联通员工劳保用品的订单，虽有不足，但仍为我们带来了不小的业绩；积分商城的推广，吸引人眼球的换购商品，抓住了客户的心。　　?价格优势：在以良好的商业模式为基础的前提下,供货商提供的价格　　相比其他渠道有明显优势；　　?团队优势：团队成员之间有共同的愿景和价值观，彼此相互信任，目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　

5、通过人来做事，确保每个岗位都由胜任的人来担任；团队分工明确，职责清楚，确实做到人人有事做，事事有人做。　　?进取精神：确保公司每个人都有一种良好的进取精神，不断地将高　　点设定生明天的低点，把有需求的订单希望转变成100%实现的决心。?电信用户逐渐普及，对商品的需求量逐渐增大。　　?服务系统逐渐清晰高效，客户能够享受到放心的服务，客户资源扩　　展的十分成功。　　2）存在的负面因素：　　?部分客户人员对公司的指示精神理解不够，定位不够准确，没有严　　格按照领导思路拓展业务，团队的执行力有待进一步加强；　　?待遇方面，存在“大锅饭现象”，薪酬待遇发放问题，

6、需要标准更加　　科学合理；　　?工作中时常出现各式各样的问题，解决问题的方案较少，客户人员　　的工作主动性有待加强，工作时效性较去年相比有所下降；?首次尝试一些新的订单经验不足，有很多的缺陷。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　?与许多省的分公司虽然建立联系，但效果不佳，订单还是较少。　　2、各个销售单元情况分析　　1）中国联合网络通信有限公司北京市

7、各区局　　优点：北京联通较其他客户相比是最成熟、稳定的客户，15年来讲，北京的销售情况最好，远远高于其他的省份。其服务系统相对完善，北京市各区局不断积累着运营经验，形成了为市场所认可的多种形式的服务体系。客户可以通过客服电话、互联网、营业厅、社区经理、客户经理等多种方式咨询业务、办理业务并享受完善的售后服务。　　不足：剖析到各个区县局，贡献程度差异很大。其中二区、五区和门头沟的贡献最为明显，其他地区贡献较小，之间存在的差异较大。二区、五区和门头沟的贡献达到10亿多，而房山地区只有五千万。　　除了地区之间存在客观的差异，最重要的一点我觉得是客户关系的维持

8、状况和服务系统是否完善有关。　　中国联合网络通信有限公司包头市分公司　　优点：客户对产品认同度