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时间:2018-12-29
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划艾跃进教授演讲 礼:1.制度2.规范3.尊重别人。 礼貌:在人际交往中,通过言语、动作、向交往对象表示谦虚与恭敬的态度。 礼节:礼节是礼貌的具体表现形式。指在交际场合,对交往对象表示尊重、友好的各种惯用 形式。 礼仪:礼节和仪式的统称。在交往中由一系列的礼节组成的、自始至终的、完整全面的敬人 行为。 礼仪是对自己的约束和克制。 礼仪是无形的纪律。 礼仪强调做人、 做人是第一位的。 当一个人做事遇到困难时
2、,一定是你做人缺位的折射。 当一个人忘记自己做人的高贵身份时,就是犯错误、倒霉的开始。 人离动物越远,离礼仪越近。 一个人只要一举手、一投足、甚至一开口、一喘气,都表现着一个人的素质、家教以及受教程度。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 做人是有层次的:1.人和动物的本质区别是:人有羞耻心。 2.己所不欲,勿施于人。 3.
3、做一个好人、大人、能人、名人、争取做一个伟人。 4.礼仪无处不在,无时不有。 5.礼仪是一个长期的、蹉跎的、艰苦的、甚至痛苦的、脱胎换骨的做人过程。 做人层次总结:压抑自己的兽性,弘扬自己的人性。这是个扬善抑恶的过程。 礼仪的真谛:当你把礼仪的规范,视为你的生活习惯,甚至上升为你的生活方式的时候,你脱胎换骨为一个纯粹的人、一个高尚的人,一个脱离了低级趣味的人,图个全心全意为人民服务的好人。 男子汉:1.要热血2.敢担当3.有宽广的胸怀4.懂自律5.懂上进 礼仪的本质要求:礼仪强调以主流观点为主。 主流观点:官方倡导的,周
4、围大多数人所认可并从事的。 礼仪讲究从众。 礼仪需要慎独。 礼仪提倡从小事做起。 礼仪讲究自然得体。 礼仪倡导宽容。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 礼仪倡导平等。3.说自己的话4.说别人能听懂的话5.说别人能接受的话6.说有见地的话7.说道更要做到8.做个好人 口才表达者具备的素质:1.主体意识2.思维能力3.政治品
5、质4.艺术修养5.心理素质6.应变技能7.交往意识8.实践品格9.主体风格 到第19集为止的笔记 一、单选题1关于穿西服的礼仪说法正确的是。 分 ?A、 正式西服的口袋是有盖子的 ??B、 正式西服的口袋盖可以不拿出来 ??C、 西服的口袋可以装东西 ??D、 钢笔可以挂在西服外面 ?正确答案:A我的答案:A 2 不属于演讲主题具体要求的是。 分 ?A、 有时代性目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新
6、战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 ? ?B、 有针对性 ??C、 有鲜明特色 ??D、 尽量浅显 ? 正确答案:D我的答案:D 3 口才与艺术的真谛中,关于内容与形式的统一,说法错误的是。分 ? 有目的A、 ? ? 有东西B、 ? ? 有感情C、 ? ?目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常
7、、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 有基础D、 正确答案:D我的答案:D4 形成贵族,不需要。 分 ?A、 传承礼仪? ?B、 接触的人需要有层次? ?C、 有好的生活习惯 ? ?D、 好的家庭教养 ? 正确答案:B我的答案:B 5 下列关于礼仪说法错误的是。分 ?A、 是礼节与礼仪的统称 ?B、 是由一系列的礼节组成的 ??C、目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司
8、新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 是自始至终的敬人行为 ??D、 是不完整不全面的敬人行为 ?正确答案:D我的答案:D6 不属于双向说话的表达
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