【行政管理制度】专卖店销售管理制度

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1、制度文件专卖店销售管理制度2003年月日起生效文件号编制审核批准版次1日期2003.1.8日期日期共页第页天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:1755696321目的及适用范围1.1为规范专卖店销售行为,建立有序的价格体系,特制定本程序;1.2本程序文件适用于专卖店的销售行为管理;1.3本程序文件不包括对加盟经销商的销售行为管理,加盟经销商管理请参见《专卖店经销商管理制度》;1.4中联市场部负责本程序文件的解释、修改,并对专卖店的执行情况进行考评;1.5本程序文件从2003年月日起执行。2专卖店的销售形式2.1专卖店的

2、主要销售形式是面向加盟经销商的分销;2.2专卖店可以被动的以零售价向汽车修理厂、汽配零售店等终端零售,但是,此一政策的目的仅是为了方便客户购买,专卖店不应主动面向消费终端进行业务促销;2.3专卖店绝对不可以价格手段,同下属经销商直接竞争消费终端。3专卖店的销售价格3.1产品的定价与调价制度a)中联总部业务部负责制定产品的最低批发价(面向加盟经销商)和最低零售价(面向终端);a)专卖店必须严格执行总部统一规定的最低批发价和零售价;b)专卖店有义务监督和保证下属经销商执行总部确定的最低零售价;c)专卖店负责管理辖区内的市场价格信息搜集与汇报工作,并有权对产品价格的调整提出建议;d)总部业务部根

3、据专卖店反映的情况,及时调整价格,在价格调整之前,各专卖店必须严格执行现行的价格;3.2滞销品的定价制度a)原则上,产品滞销的风险由专卖店自行承担;b)专卖店可向总部业务部提交滞销品处理申请和滞销原因分析报告;c)总部业务部负责对滞销品做出确认,在特殊情况下制定处理办法,可以通过降价销售、调往异地销售和退货等方法处理;d)在总部确定滞销品处理方法之前,任何专卖店不得私自作出违反销售规定的处理办法;3.3促销品的定价制度a)促销活动由中联总部市场部在全国范围内统一组织,并由业务部负责根据促销计划选择促销产品、确定数量,市场部并制定促销价格和促销活动的时间段,之后通知各专卖店在该时间段内执行;

4、b)总部鼓励专卖店开展各种各样的促销活动,但是各种促销活动都不得违反总部的价格和区域规定,禁止使用返点等变相降价的促销手段。1专卖店的销售区域5.1专卖店不得向任何超出授权区域的经销商、汽配零售店、汽车修理店等销售产品;5.2专卖店有义务保证其下属经销商在规定的区域内销售;5.3总部将严厉考评专卖店的窜货行为,对于专卖店经销商的窜货行为,中联同样给予专卖店进行考评。1假货、副厂件及套包问题6.1专卖店不得向经销商及终端客户销售任何非中联的产品,也不允许任何形式的套包销售行为;6.2专卖店有义务保证下属经销商不经营假冒的中联产品,不以中联的名义出售副厂件;6.3总部将严厉处理各种出售假货、以

5、中联名义出售副厂件和套包的行为。2专卖店销售行为的考评7.1中联总部市场部负责对专卖店的销售行为进行考评;7.2考评将采用调查客户、经销商、其他专卖店等形式进行;7.3总部依据考评结果对专卖店进行奖惩;7.4具体办法见《专卖店考评奖惩制度》。

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