《管理职责制度》word版

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2、管理职责1.0一目的明确管理方针和管理目标以及与管理有关的各部门和相关人员的职责权限和相互关系,确保管理职责已确定并能得到贯彻。二、范围适用于企业质量方针、目标的制订和实施,落实各部门和员工的职责和管理评审活动。三、职责1、企业的经营管理制度由企业管理部提出方案,总经理组织最高管理层制定。2、企业各职能部门和相关人员负责管理制度的贯彻执行。四、概述1、企业根据管理运作需要,要结合实际情况建立和完善组织机构(企业的组织结构见图所示),和必要的质量管理制度。2、各部门和相关人员的职责和权限如下:化价牺狡仑合泣堡

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5、褥管理职责1.0一目的明确管理方针和管理目标以及与管理有关的各部门和相关人员的职责权限和相互关系,确保管理职责已确定并能得到贯彻。二、范围适用于企业质量方针、目标的制订和实施,落实各部门和员工的职责和管理评审活动。三、职责1、企业的经营管理制度由企业管理部提出方案,总经理组织最高管理层制定。2、企业各职能部门和相关人员负责管理制度的贯彻执行。四、概述1、企业根据管理运作需要,要结合实际情况建立和完善组织机构(企业的组织结构见图所示),和必要的质量管理制度。2、各部门和相关人员的职责和权限如下:总经理室职责(

6、一)组织最高管理层制定企业的经营目标,质量方针,服务规范。(二)贯彻执行国务院颁发的《医疗器械监督管理条例》。(三)确定组织机构,聘任中层干部,明确各部门和人员职责。(四)主持或参与重大问题的策划,了解市场发展动向,掌握市场商品信息,抓好售后服务,处置客户投诉和不良反应,满足客户合理需求。(五)按企业管理职责规定,检查督促各职能部门的工作质量和进度,协调部门之间关系。(六)对企业经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围。质量管理部职责(一)贯彻医疗器械的国家标准、行业标准、企

7、业标准。(二)建立和完善质量管理体系,使其有效地、持续地运作。(质量管理网络图见图所示)(三)向总经理室报告质量运作情况。(四)商品进库验收工作,以确定合格商品进库。(五)参与对商品供应商的审查,以确定合格的供应商。(六)负责与供应商的商品质量的信息传递。(七)负责客户对商品质量的投诉和不良反应的及时处置。(八)根据《医疗器械监督管理条例》规定,修改和制定质量文件。(九)收集相关的产品质量标准并存档。(十)有权对不合格的商品拒签。(十一)有权对不合格的供应商进行否决。企业管理部职责(一)负责起草企业内部各项

8、管理制度的制定。(二)检查、督促企业各项管理制度执行情况,并向总经理室报告。(三)确定原始记录保管目录表,规定保管期限。(囚)制订员工的培训计划和实施方案。(五)企业的人力资原管理。建立销售人员档案(销售区域、销售用户、销售业绩情况)及企业人员花名册。(六)制定企业劳动合同管理。(七)建立员工健康档案,直接接触医疗器械商品人员发现患有传染病、皮肤病及精神病等均要及时调离岗位。营销部职责(一)市场开发,组织货源,商