5、竞争力,才能占领一席之地。但是,ERP存在着很大的实施风险,而且中小企业本身存在管理基础薄弱、企业信息化水平低、缺乏高素质人才等问题,所以实施起来困难会更多,阻力会更大。 本文通过对有关方面的资料收集和分析,主要阐述了ERP的研究和应用现状,介绍了相关的理论,通过业务流程图详细探讨了ERP的业务流程,发现流程中存在的问题,用鱼刺图对其因素进行分析,最后通过风险因素的分析,提出了相应的对策,希冀能为中小企业的ERP实施提供有力的依据,最终帮助他们提高ERP实施的成功率。 关键词:ERP实施;中小企业;影响因素 TheERP’ImplementationFactorsAnalysis of