风景名胜区管委会红色旅游工作总结精选

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1、风景名胜区管委会红色旅游工作总结20××年,××市××风景名胜区管理委员会在省市党委、政府的正确领导下,在各级相关部门的大力支持下,紧紧围绕《2011-2015年××省红色旅游发展规划》和《××市“十二五”旅游产业发展规划》提出的××旅游区“以××革命摇篮、党的诞生地为根本,以红色文化为纽带,以湖光绿色为基调,以旅游客源市场需求为导向,以环境为重点,寓教于游,建设成为一个面向全国的旅游胜地”的要求,按照××旅游区年初确定的“优化××旅游区规划,完善景区功能、提升景区形象、培育旅游品牌、加快××周边区域旅游化改造”的发展思路,

2、大力推进景区红色文化建设,发展××旅游区红色旅游产业,有力推进了××旅游区转型发展。一、20××年工作完成情况20××年,××旅游区完善景区规划,加大基础设施投入,丰富旅游载体,加强景区管理,提升服务质量,全年完成投资4342万元,实现收入7807.32万元,接待游客300.56万人次,取得了良好的经济效益和社会效益。(一)完善景区规划,理清红色旅游发展思路优化××旅游区规划,对于完善景区功能、提升景区形象、培育旅游品牌、加快××周边区域旅游化改造等工作,都具有十分重要的意义。××旅游区高度重视旅游区规划设计工作,加强与规划

3、编制单位的联系,积极主动地做好配合服务工作,并加大旅游区规划经费投入,提高规划质量,加快规划进度,为旅游区发展决策提供科学依据。20××年,××旅游区管委会多次邀请市建委规划管理局、市文化局、市旅游局等部门相关负责人召开《××旅游区总体规划》修编研讨会,努力推动规划工作进度。(二)加大基础投入,完善红色景区设施建设加大硬件投入,先后完成了四季园亮化改造、厕所扩建、景区入口5A形象墙设立等10多项工程,使景区的外部环境不断改观。加强设施维护,全年累计维修更换景区亮化照明等设施166次,维修更换景区管道、厕所内设施55次,维修更

4、换景区门窗、地板、护栏等设施124次,其它设施累计维修53次。强化环城河亮化维修,全年累计完成灯具及设备维修915套,处理亮化等故障103次。通过景区设施的不断投入和维护,××旅游区游客满意度不断提升。完成了每年一次的中共“一大”红船的维修保养工作。(三)收集文物史料,丰富红色景区旅游载体以××革命纪念馆争创国家一级博物馆为契机,大力开展革命史料收集整理工作。参加了山东宏升·弘文20××春季古籍善本红色经典拍卖会、北京德隆宝拍卖公司20××春季拍卖会、上海工美第74届艺术品拍卖会古籍专场拍卖会、中国书店20××春季书刊资料拍

5、卖会等活动,同时,通过网络等新兴媒体,广泛搜寻文物信息,通过拍卖、收购、接受捐赠等形式,新增××革命纪念馆馆藏实物73件(组)。通过实地探访,组织专家现场踏看,在山东临沂征集到1000多件解放战争时期及抗战时期实物,红色文物征集工作取得了突破性进展(四)加强景区管理,提升红色旅游服务水平。严格按照国家5A级旅游景区管理标准,强化××旅游区内部管理。一是加强××旅游区景区制度建设,按照景区实际,针对各岗位,尤其是讲解、保洁、投诉、车船、经营等一线部门,完善了详细的工作流程和员工职责,将景区目标任务进行层层分解,落实到责任部门和

6、责任人,以制度建设推进××旅游区的健康成长;二是强化景区管理制度落实,并以此作为考量工作优劣的依据,从而形成了直观、有效的管理模式,保证了管理的良性化运作。(五)提升队伍素质,保障红色旅游服务质量××旅游区始终坚持服务至上的理念,鼓励和动员员工通过各种方式提升自身水平,将5A级红色景区的服务要求和标准灌输到每一个员工的具体工作环节中。开展了“创建培训”、“服务礼仪培训”、“安全生产知识竞赛”等一系列培训教育活动,激发了员工的工作积极性,更新了服务理念,巩固和提高了服务意识和服务水平,使工作面貌焕然一新,游客满意度不断攀升。在

7、20××年第一季度××省游客满意度调查中,××旅游区的游客满意综合指数在全省9个5A景区中名列第二,在第二季度的调查中××旅游区名列第一(第三、第四季度的测评结果尚未公布)。(六)开拓宣传途径,提升红色景区宣传力度积极参加国际和国内旅游交易会,推出了景区春季、秋季旅游推广月活动,着力宣传红色旅游文化,提高网络促销频率、搭建第三方网络销售、宣传平台等方式吸引了市场关注度。为配合红色景区宣传,拍摄了微电影《禾去禾从》,从全新角度推介宣传××旅游区。根据红色景区创建工作要求,精心策划组织实施了《党和国家领导人关怀××》陈列展览,《

8、开天辟地》井冈山、瑞金、南昌巡展,《一大代表生平图片展》社区展等不同形式、不同地区的展览活动。通过“引进来、走出去”的工作策略,××旅游区充分发挥主动性,积极对接各红色旅游兄弟景区,交流工作经验,传递红色精神,取得了良好的社会效益。(七)举办主题活动,传递红色旅游社会价值完成了各级部门、单

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