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时间:2018-12-29
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划纠风整改汇报 xxx公司XX年纠风工作总结汇报 XX年,在xx党委、xx人民政府的领导和关怀下,在社会各界和广大人民群众的监督和帮助下,xxxXX年的纠风得到了全面有序开展。我公司认真查找并切实纠正损害群众利益的不正之风问题,始终坚持“客户为根,服务为本”的原则,有效的促进了通信行业的发展,极大的维护社会和谐稳定的大好局面。 xxx作为XX年xx跟踪督导评议单位,我们深感荣幸,同时也深感责任之重大。为此,xxx严格遵照xx政纠字?XX?7号,xx人民政府纠风办关于印发《xxX
2、X年纠风工作实施意见》工作部署,全面落实xx纠风办的工作要求,做好各个环节的相关工作,扎实推进,认真落实。现将XX年度xxx纠风工作做如下简要介绍: 一、认真落实,周密部署。 XX年xxx纠风工作以党的十八大和十八届二中全会精神为目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 指导,按照中央纪委、区州纪委全会的工作部署,落实《xxXX年纠风工作实施意见》的通知,始终把保障和改善民生作为全部工作的出
3、发点和落脚点,以通信服务“规范、安全、发展”为主题,从人民群众的根本利益出发,始终坚持民生优先、群众第一,围绕“以人为本”的服务理念,强化行业管理,维护电信市场秩序,规范服务和资费行为,切实纠正损害群众利益的不正之风问题,把纠风工作的各项要求落实各项工作中去。 (一)机构健全,领导重视 为确保xxx纠风工作持续顺利开展,xxx结合公司人员调整等原因,及时调整了分公司纠风工作领导小组,围绕《xxxx州分公司XX年纠 风工作实施方案》对纠风工作的各项工作进行了周密研究布署,并成立了以公司党委书记、总经理xx为组长,纪检书记、工会主席为副组长,市场部、集团客户部、网络部、各个县市营业部、营销
4、中心、纪检等各部门经理为组员的领导小组,下设办公室,严格按照《xxxx州分公司XX年纠风工作实施方案》,把纠风工作作为一项重要工作来抓,实行目标责任制,明确第一责任人。在纠风工作中,公司领导班子充分发挥模范带头作用,经常听取服务质量情况汇报,及时了解、掌握服务工作开展动态,增强公司干部员工用心为客户服务,建造良好通信环境的意识,充分调动广大员工的参与纠风工作的主动性、积极性,为纠风工作进一步开展提供了坚实有力的制度和组织保障。 组织严密,要求明确目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的
5、发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 xxx专门制定了《xxxx州分公司XX年纠风工作实施方案》,责任落实到人。公司副总经理xx对此项工作提出明确要求:“要严格遵照《xxXX年纠风工作实施意见》工作部署,做好各个环节的相关工作,扎扎实实地推进,认认真真地整改,不走过场、不搞形式主义、不做表面文章,结合新疆精神大讨论的时机,把纠风工作寓于xx经济发展和社会和谐稳定的大局之中,不断增强工作的针对性和实效性,更好地承担企业使命,忠实履行职责,不辜负xx党委和人民政府以及各界人民群众对我们的信任和期望。” 措施有力,执行到位 xxx把纠风
6、工作的过程,演绎为解决好服务与经营方面存在的突出问题、解决好人民群众所关心的热点、难点问题的过程。XX年xxx 以“沟通从心开始”的服务理念,通过一系列手段不断提升服务态度,优化服务质量,畅通诉求渠道,解决客户反映的所有问题。 专项整改,实效显著目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 针对xx纠风办提出的各类问题,xxx领导予以高度重视,虚心接受,并认真梳理。XX年xxx围绕“为民服务创先
7、争优”主题活动,根据集团公司统一部署,积极贯彻落实“优服务”网络优服务、资费优服务、提醒优服务、窗口优服务四项服务举措,保证各项举措按照集团要求的时间完成,已经建立内部机制对落实情况进行阶段性反馈和统计机制,对于自查中发现的问题及时整改。截止目前网络优服务、资费优服务、提醒优服务、窗口优服务四个方面的问题均已有了明显的改善。敬请社会各界监督。 继续将纠正损害群众利益的突出问题作为今年专项治理重点工作,着力整
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