消协洗衣机报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划消协洗衣机报告　　表1：洗衣机比较试验结果一览表——波轮式洗衣机　　消费者行为学作业　　标题：　　应用马斯洛需求层次理论分析消费者的购买动机和行为来指导企业的营销策　　略　　班级：XX级市场营销班　　姓名：唐景　　学号：XXXX　　指导老师：陈克鹏　　目录　　1.消费者需求.................................3　　1．1.消费者需求的定义：...................3　　马斯洛层次需求理论：..................3　

2、　2.动机和行为.................................5　　3.分析和结论.................................6　　低端市场..............................6　　中端市场..............................7　　中高端市场............................8　　高端市场..............................8目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感

3、。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　忠诚于品牌的市场......................9　　4．总结.....................................10　　课程建议：..................................10　　1.消费者需求　　1．1.消费者需求的定义：　　消费者需求是指消费者生理和心理上的匮乏状态，即感到缺少什么，从而想获得它们的状态。系统来说就是人们为了满足物质和文化生活的需要而对物质产品和服务的具有货币支付能力的欲望和购买能力的

4、总和。需求与人的活动紧密联系在一起，人们购买产品，接受服务，都是为了满足一定的需求。一种需求被满足后，优惠产生新的需求，由此人的需求永远不会有被满足和终结的时候，这就决定了需求的无限发展性。　　马斯洛层次需求理论：　　马斯洛需求层次理论建立在以下四个前提上：　　每个人都通过先天遗传和社会交往获得一系列相似的动机。　　某些动机比其他动机更基本、更重要。　　只有当基本的动机得到最低限度的满足之后，其他动机才会被激活。　　基本的动机得到满足后，更高级的动机才出现。马斯洛的需求层次分为以下五层：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平

5、，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　1．生理需求，即维持个体生存和人类繁衍而产生的需求。也称级别最低、最具优势的需求，如：食物、水、空气、性欲、健康。　　2．安全需求，即在生理及心理方面受到伤害，获得保护、照顾和安全感的需求，如要求人身的健康，安全、有序的环境，稳定的职业和有保障的生活等。　　3．归属和爱的需求。即希望给予或接收他人的友谊、关怀和爱护，得到某些群体的承认、接纳和重视。如乐于结识朋友，交流情感，表达和接收爱情，融入某些社会团体并且参加它们的活动等。4．自尊的需

6、求。即希望获得荣誉，受到尊重和尊敬，获得好评，得到一定的社会地位的需要。自尊的需求是与个人的荣辱感紧密联系在一起的，它涉及独立、自信、自由、地位、名誉、被人尊重等多方面内容。　　5．自我实现的需求。即希望充分发挥自己的潜力、实现自己的理想和抱负的需求。自我实现是人类最高级的需求，它涉及求知、审美、创造、成就等内容。　　马斯洛在晚年对其进行了调整，提出来第六层次的需求，即自我超越需求。自我超越的需求是对于人性的追求，已经超越了人对物质的需求，而是对于内心世界的净化和提升。　　消费者的购买动机　　2.动机和行为目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力

7、，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　动机是行为的原因，是刺激和促发行为反应并为这种反应指明具体方向的内在力量，动机是个体为什么会做某事的原因。需要和动机经常可以互换使用，这是由于当一个消费者感觉到理想状态和现实状态有差异的时候，就产生了需要，这种需要以动机的形式被消费者体验到。在这一概念中我们可以理解为，从动机到行为这一过程的实现，我们同时